Фразы, которые нельзя говорить начальнику. Фразы которые не должен услышать ваш шеф
Начальник всегда прав! Если начальник не прав смотри пункт первый.
Все, ну или многие, втайне считают себя умнее своего начальника. Иногда, так оно и есть, но мы ведь не хотим потерять работу ради того, что - бы все об этом узнали. Будем осторожнее, а потому читаем десять фраз, которые не стоит говорить своему начальнику.
Увольняйся. Зачем тебе работа с такой низкой зарплатой.
Конечно, круто так выдавать начальнику, но не очень умно. Во-первых, вы показываете, что боитесь взять ответственность на себя, а во-вторых, коллеги Вам тоже припомнят, как вы их сдали. К тому же неуважительный разговор с боссом, обычно портит карму.
«Семён Гаврилович, а это Вы вчера с блондинкой из ресторанчика часов в десять выходили?» Да. Выходил. Ещё и пьяный был, похоже, но ведь это не твоё дело?
Егоров - это ты. Лезешь в друзья и в личную жизнь босса. Может не оценить. Очень может быть, что Егорова ему и на работе хватает.
Только от «Контакта» отбился, так ты с другого бока лезешь. Вот если шеф тебе такое предложит, тогда можешь подумать.
Могут за зарплатой послать к Леночке. Начальство своё время ценит, так что не обижайте его.
Вы же помните? Начальник самый умный, а если «гениальная» идея возникла из-за того, что он просто не вникал, ну что ж. Похвалите за креатив, а затем мягко давите аргументами.
Петров то займётся, а премию Вам урежут.
Принеси из дома гвозди и прибей стол намертво. Ну, на самом деле! Не нужно грузить шефа мелочами, это заставит его чаще нервничать при виде тебя.
Вы же не думаете, что ваше рвение ценится. Скорее всего, Вы заведёте врага, которому не нравится, что подчинённые «прыгают» через его голову.
Честность - лучшая стратегия поведения на рабочем месте. Однако и у этого правила есть ряд исключений. Так, каждый сотрудник должен быть осторожным с тем, что он говорит своему боссу. Ведь те или иные фразы могут как помочь в карьере, так и принести лишь неприятности. Поэтому предлагаем вам узнать о том, какие вещи ни при каких обстоятельствах не следует говорить вашему начальству.
«Вы неправы»
Критиковать или открыто указывать на ошибку босса - это верный способ быть проигнорированным на следующем заседании, даже если вам будет что сказать. Если вы понимаете, что ваш начальник неправ, то следует сообщить об этом более эффективным способом, не ставя шефа в неловкое положение и не заставляя его оправдываться.
«Я не могу»
Начальники очень ценят сотрудников, которые всегда уверены в своих силах. Если же на просьбу шефа вы отвечаете, что не можете ее выполнить, то это говорит о вашей неспособности хорошо делать свою работу или нежелании себя утруждать.
«Это не входит в мои обязанности»
Как правило, большинству наемных работников порой приходится выполнять функции, которые не содержатся в их должностной инструкции. И это нормально. Ведь невозможно в документе предусмотреть все возможные варианты развития событий. Поэтому не стоит в ответ на просьбу вашего начальника что-то сделать заявлять, что это никак не относится к вашей работе. Ведь босс ожидает от своих сотрудников гибкости и готовности работать на благо компании.
«Я не знаю»
Разумеется, вы не можете знать ответы на абсолютно все вопросы. Однако если ваш босс спросил вас о том, о чем вы имеете слабое представление, то лучше будет сказать ему, что в ближайшее время вы разберетесь с этим предметом и вернетесь к нему с подробным ответом. Ведь если вы просто скажете, что не знаете, и уйдете, пожав плечами, то начальнику придется разбираться в вопросе самостоятельно, что вряд ли заставит его рассматривать вас как ценного сотрудника.
«Нет»
Каждый начальник ожидает от своих подчиненных сотрудничества и вежливого обращения. Поэтому не стоит отказывать ему в резкой форме. Если же все-таки вы понимаете, что должны сказать нет, подкрепите это вежливым объяснением того, почему вы считаете, что вам лучше сосредоточиться на другом деле.
«Я попробую»
Многие люди считают это вполне приемлемым ответом, ведь все мы пробуем сделать те или иные вещи. Однако у начальника такая фраза оставляет ощущение, что вы не вполне уверены в своих силах, в то время как он бы хотел в полной мере рассчитывать на вас.
«Это не то, о чем я слышал»
Игнорировать сплетни и домыслы - отличная идея, тем более что в противном случае вы рискуете попасть в неприятную ситуацию. Так что если вы не уверены в чем-то, не стоит об этом говорить вашему начальнику, чтобы не выглядеть непрофессионально.
«Какую выгоду я получу от этого?»
Порой ваша работа может быть связана с необходимостью помогать коллегам из других отделов. И начальство, как правило, без особой теплоты воспринимает тех, кто не рассматривает коллектив компании как одну команду.
«Мне жаль, но…»
Не стоит приводить шефу ряд причин, по которым вы в чем-то потерпели неудачу. Просто признайте ошибку и скажите боссу, что впредь будете осмотрительнее и внимательнее.
«Я переживаю тяжелый развод, поэтому мне трудно сосредоточиться на работе»
Каждый человек сталкивается время от времени с проблемами в личной жизни. И эти моменты становятся испытанием для профессионализма. Ваше разбитое сердце не может служить веской причиной для того, чтобы поставленные перед вами боссом задачи отошли на задний план. Если вам действительно плохо, то лучше возьмите отгул или даже отпуск, но не пытайтесь взвалить на плечи вашего шефа свои проблемы.
«Я сделал все возможное»
Эта фраза расценивается как отговорка. Если вы допустили ошибку и уверяете, что это все, на что вы способны, то вряд ли ваш босс будет иметь высокое мнение о ваших способностях.
«Я уже пробовал это»
Начальники нетерпимы к лени. Поэтому, если босс предлагает сделать вам что-то, то не говорите, что вы уже это пробовали. Ведь, возможно, он по-другому смотрит на те или иные вещи.
«Я уволюсь»
Не стоит угрожать шефу увольнением. Это выглядит непрофессионально, и вы рискуете потерять уважение своего начальника после подобных заявлений.
«Я просто предположил, что…»
Эта фраза вызовет большее разочарование у вашего босса, чем просто признание вами своей ошибки. Ведь никто не любит выслушивать оправдания.
«На моей прошлой работе мы делали это так»
Ни один начальник не любит всезнаек. Поэтому вам нужно действовать осторожно, даже если вы уверены, что есть более эффективный способ решить ту или иную задачу.
«Это не моя вина, а вина Иванова»
Не стоит «переводить стрелки» на своих коллег. Если вы действительно невиновны, то объясните почему. Но не перекладывайте ответственность на других сотрудников.
«Если вы не дадите мне четких указаний, то я буду делать так, как считаю нужным»
Не стоит разговаривать с боссом угрожающим тоном. Лучше немного повременить и дождаться инструкций, чем портить отношения, к тому же, возможно, переделывать сделанную работу.
«Ваш предшественник делал это иначе/лучше»
Как правило, каждый начальник понимает: он занимает свою позицию благодаря тому, что делает свою работу хорошо, и, скорее всего, лучше своего предшественника. Поэтому не стоит бросать ему вызов, даже если вам кажется, что он в чем-то и неправ.
«Я не могу с ней/с ним работать»
Такая постановка вопроса неприемлема в коллективе. Ведь настоящие профессионалы должны оставлять личные конфликты за пределами рабочего места.
«Он идиот»
Босс ожидает от своих подчинённых уважения не только к себе, но и друг к другу. Поэтому если вы будете плохо отзываться о своих коллегах, это дурно отразится прежде всего на вас.
«Почему Петрова всегда…?»
Нытье раздражает. Если вам хочется получить такие же привилегии, как кто-то из сотрудников, то прямо спросите о том, как этого добиться, а не досаждайте бессмысленными жалобами.
«Мне скучно»
Вас наняли на работу, чтобы вы были продуктивным и выполняли свои обязанности с энтузиазмом. Поэтому не стоит говорить своему начальнику, что вам скучно.
«Я хочу обсудить это с вашим боссом»
Как правило, ситуация, когда сотрудник бросает вызов авторитету своего прямого начальника, является заведомо проигрышной, если только вы не планируете увольняться.
«У меня нет решения»
Не стоит сообщать боссу о проблемах, не предлагая при этом возможных вариантов их решения.
«Я должен рассказать вам о том, как отлично я провел эту ночь»
Порой отношения босса и подчиненного могут перерасти в дружеские. Однако обмен интимными историями на работе даже в этом случае не является мудрым шагом. Ведь всегда есть вероятность, что кто-то из коллег услышит разговор и истолкует его иначе, что повлечет слухи или же более неприятные последствия.
«Почему зарплата у Сидорова больше, чем у меня?»
Сосредоточьтесь на собственной карьере, а не на успехах других. Так вы сможете быстрее достичь своих целей.
«Я очень занят, может ли это подождать?»
Ваша обязанность как профессионала заключается в способности правильно расставлять приоритеты. Поэтому если босс просит вас сделать что-то срочно, то необходимо либо отодвинуть какие-то свои не столь важные задачи на второй план, либо объяснить своему менеджеру ситуацию и попросить делегировать задание кому-то другому.
«Это невозможно»
Начальник никогда не будет рад услышать от своего подчиненного ответ в негативном ключе. Поэтому, если вы все же понимаете, что какая-то задача не может быть выполнена, то постарайтесь подробно объяснить ситуацию, чтобы подтолкнуть босса к очевидному ответу.
«Завтра я уйду с работы пораньше/возьму выходной»
Не стоит разговаривать с начальником в таком тоне. Лучше сообщить о своих намерениях вежливо. Скажите, к примеру: «Мне бы хотелось в понедельник взять выходной. Не будете ли вы возражать?»
«Могу ли я уйти пораньше, так как мне все равно нечего делать?»
Вполне нормально попросить босса отпустить вас домой пораньше. Однако не стоит говорить, что вы хотите уйти, потому что вам нечем заняться на работе.
Не нужно думать, что в плохом отношении с руководством нет вашей вины. В конце концов, каким бы самодуром ни был начальник, вы тоже участвуете в зарождении конфликта, пускай и неосознанно. Если рабочее место вам дорого, сжигать мосты не хочется, и вы серьезно настроены вернуть к себе расположение, нужно точно знать, что нельзя говорить начальнику. Читайте разбор десяти самых опрометчивых фраз, брошенных шефу, и их отредактированную версию.
10 стоп-фраз, которые нельзя говорить начальнику
1. «Можно уйти домой? Заняться все равно нечем»
Худшее, что вы можете продемонстрировать руководству, – свою очевидную незаинтересованность работой. Понять вас можно: не всегда объемы поставленных задач соответствуют количеству времени, которое выделяется на их выполнение. Но если ваша профессия не предполагает свободного графика, говорить так не стоит, иначе получите вагон новых обязательств и обвинения в бездельничестве.
- Хотите уйти раньше? Укажите любую причину, кроме отсутствия дел.
2. «А мы так не работаем, мы всегда делаем вот так»
Эта фраза кажется безобидной, пока не услышишь ее альтернативную версию в стиле «моя бывшая делала не так», «а моя мама кладет два кубика сахара». Реальность в том, что ваш консерватизм означает для нового начальника саботаж, нежелание подстраиваться под его новые требования, уважать его взгляды. Такое никому не понравится.
- Что делать? Объяснить, что с новым подходом могут возникнуть сложности, так как вы никогда не работали по новой схеме.
3. «Это не входит в мои полномочия, мне за это не платят»
Хорошие руководители терпеть не могут подчиненных, которые выказывают абсолютную незаинтересованность к делам компании. Да, сегодня это проблема не ваша, а завтра штат сократят, и вы первым попадете в немилость, потому что ваши проблемы тоже никого волновать не будут.
- Если реально не разбираетесь в вопросе, так и скажите, что вы не эксперт, и сейчас работаете над десятком других проектов, переадресовав начальника к тому, кто знает лучше или сейчас свободен.
4. «Это не я, это Нина»
Подобный перевод стрелок на деле выглядит незрело и выдает в вас человека глупого, неспособного отвечать за свои ошибки. Если наломали дров, имейте мужество в этом признаться, взяв на себя обязательства исправить ситуацию. Хуже не будет, наоборот, честность и прямота немного смягчат ситуацию.
- С другой стороны, если виновата действительно Нина, говорите об этом деликатно, чтобы не сойти за стукача и не схлопотать ненависть всего коллектива.
5. «А что мне за это будет?»
Уважать свой труд нужно, чтобы не стать козлом отпущения, на которого скидывают все самые сложные проекты, пользуясь вашей безотказностью. В то же время не стоит превращаться в дядюшку Скруджа, который из любой мелочи выжмет для себя максимальную выгоду, требуя вознаграждений за пустяковые поручения. Подобная мелочность выставит вас человеком жадным и неприятным, что не добавит очков в глазах начальства.
- Как быть? Балансировать. Где-то идти на уступки и помогать, где-то отстаивать свои границы.
6. «Пожалуйста, повысьте зарплату, у меня гора кредитов»
Как бы тяжело ни было, личным проблемам нет места на работе. Одно дело просить о помощи разово, другое – злоупотреблять нытьем и фотографиями голодных детишек.
- Хотите больше получать? Работайте эффективнее. Докажите, что незаменимы, что приносите компании ощутимую пользу, и начальству есть смысл за вас держаться, повышая оклад. Любые притязания должны быть подтверждены реальными профессиональными успехами, а не просто умением выбивать слезу.
7. «Я постараюсь»
Говоря эту фразу, вы фактически заявляете руководителю, что не знаете, как это сделать, и поэтому ни за что не ручаетесь. Удобная позиция, которая коробит слух.
- Если не хотите напороться на недовольство, выбирайте однозначные выражения: «все сделаю» или «сделаю то, что в моих силах, но не раньше следующего месяца». Будьте честными и заранее обсуждайте то, что вызывает у вас тревогу или представляет трудности.
8. «Ну, я так подумал…»
Если вы допустили ошибку по невнимательности, никогда не говорите эту фразу. Лучше сразу признайтесь, что неправильно поняли задачу, но исправите все косяки в ближайшие пару часов. Подобная халатность малоприятна, с другой стороны, вы хотя бы берете ответственность за свои промахи и не кормите окружающих ненужными оправданиями.
- А на будущее запомните: лучше 10 раз уточнить задание, чем сделать все за секунды, но неправильно.
9. «Я слишком занят!»
Бывает, план действий меняется, и то, чем вы занимались вчера, больше не актуально. Не стоит в таких случаях буксовать, нервничать или рвать на себе волосы от досады.
- Лучше сразу уточнить у начальника, что важнее: проект, над которым вы трудились все это время, или очередное срочное задание? Если первое – новые обязанности благополучно можно отложить, если второе – помните о приоритетности и сконцентрируйтесь на новых фактах.
10. «Все, увольняюсь»
Последний пункт в нашем стоп-листе – это показательные увольнения. Каким бы классным специалистом вы ни были, концертов никто не любит, особенно если их цель – манипулировать решениями руководства.
- Решили уйти на полном серьезе? Уходите. Но если бросаетесь пустыми угрозами, демонстративно хлопаете дверью, а потом виновато возвращаетесь, знайте, рано или поздно вы потеряете свой авторитет, и дверь за вами действительно закроют. Готовы к такому повороту судьбы?
Будьте бдительны и всегда смотрите в корень. Помните о том, что нельзя говорить начальнику и почему! К человеку, который сознательно относится к своей работе, и отношение другое!
На рабочем месте честность - лучшая политика, но из этого правила есть исключения.
«Важно следить за тем, что вы говорите своему начальнику, ведь даже малейшая ошибка может решить судьбу вашей карьеры», - говорит бизнес-тренер Райан Кан.
«Есть очевидные вещи, которые не стоит говорить боссу, но ключ в том, чтобы разобраться с мельчайшими деталями ваших с ним взаимодействий».
Эксперт по труду Линн Тейлор согласна с ним.
«Некоторые замечания и вопросы, основанные на негативной точке зрения, могут привести к неприятностям с начальством, - говорит она. - Если вовремя не остановиться, эти фразы могут свести на нет многообещающую карьеру».
Помимо очевидного (скажем, матерщины и оскорблений), специалисты советуют никогда не говорить своему начальнику следующих вещей:
1. «Вы ошибаетесь».
«Открыто критиковать или указывать на ошибки начальства - верный способ не попасть на следующее собрание или быть проигнорированным, когда вы в следующий раз попросите слова», - говорит Розалинда Оропеса Рэндалл, эксперт по этикету и вежливости.
Если вы считаете, что шеф неправ, следует поступить иначе. Можно сказать: «Возможно, меня неправильно проинформировали, но я думал, что…» Таким образом вы даёте шефу возможность подумать и исправиться без того, чтобы занимать оборонительную позицию.
2. «Я не могу».
Установка «надо - сделаю» всегда высоко ценится. «Я не могу» свидетельствует как о неуверенности, так и о нежелании рисковать, а менеджмент этого не любит.
3. «Это не моя работа».
Профессиональные обязанности - это не святое писание. Учитывая популярность межфункциональных групп, от вас ожидается гибкость и готовность облегчить начальнику жизнь. И кстати, чем больше у вас навыков, тем вы незаменимее.
4. «Я не знаю».
Пусть вы и не знаете ответов на все вопросы, но догадка и обещание разобраться гораздо лучше пожатия плечами.
5. «Нет».
От вас ожидается готовность сотрудничать, а также вежливый тон. Сказать начальнику «нет» трудно и иногда необходимо, но это неприемлемо, если вы не объясняете причины отказа.
6. «Постараюсь».
Некоторые считают это приемлемой реакцией, ведь мы все «стараемся» выполнять задания как можно лучше. Но такой ответ оставляет у шефа чувство неуверенности, а когда он даёт вам задание, он должен быть уверен, что на вас можно полагаться и вы выполните дело в срок.
7. «Мне говорили иначе».
Избегайте слухов и домыслов, поскольку они могут обернуться против вас. Если вы в чём-то не уверены, подождите, иначе произведёте непрофессиональное впечатление.
8. «И что мне с этого будет?»
В работе иногда требуется помогать другим людям и отделам. Начальство не любит тех, кто не может сработаться с коллективом.
9. «Вы меня извините, но…»
Такая оговорка фактически перечёркивает ваше извинение. Если вы провинились, лучше прямо сказать: «Извините, больше такого не повторится».
10. «Я после развода сам не свой» / «Я сегодня не в настроении».
У всех иногда бывают личные проблемы, и именно в такие моменты проявляется настоящий профессионализм.
Почему ваш начальник должен помогать вам пережить тяжёлый эмоциональный период? Лучше возьмите больничный или позвоните маме, чтоб она вас утешила.
11. «Я старался, как мог».
Это отговорка. Если вы сделали ошибку и не способны на большее, то что это говорит о вашем умении? Лучше пообещайте в следующий раз сделать всё как надо.
12. «Я уже пробовал».
Начальники терпеть не могут лени. Убедитесь, что вы действительно пробовали предлагаемый вариант, прежде чем отказываться. Возможно, ваш шеф имеет в виду что-то другое.
13. «Я уволюсь».
Не угрожайте увольнением. Это непрофессионально, а вас будут считать летуном.
14. «Просто я думал…»
Эта фраза раздражает многих начальников, потому что им предпочтительнее услышать, что вы допустили ошибку и извлекли из этого урок, чем оправдания.
15. «На моей прошлой работе мы делали так».
Начальство не любит всезнаек, поэтому будьте осторожны, если вам кажется, что вы знаете лучший вариант. Чтобы не ставить под сомнение компетентность шефа, подобные фразы лучше высказывать в форме вопроса.
16. «Я не виноват, это всё Джон».
Перекладывание вины - скользкая дорожка. Если вы не виноваты, объясните почему. Не вините других, если основная ответственность лежит на вас.
17. «Если вы мне не скажете, что делать, я тогда…»
Это звучит как угроза. Лучше подождать, чем потом нарваться на выговор.
18. «[Ваш предшественник] поступал иначе/лучше».
Как правило, начальники считают, что действуют лучше предшественников, иначе не занимали бы теперь их должность. Не стоит требовать от босса делать всё «по старинке» только потому, что вам так привычнее.
19. «Я не могу с ним/ней работать».
Неумение уживаться с коллективом - плохая черта даже в младших классах, не говоря уж о рабочем месте. Предполагается, что вы в состоянии отложить личные конфликты в сторону в интересах общего дела.
20. «Он козёл».
Шеф ожидает от вас такого же отношения к другим, какого вы ждёте к себе, поэтому нет ни малейшего смысла в том, чтобы ругать при нём коллег. Это лишь ухудшит его мнение о вас.
21. «Почему Джейн вечно?..»
Нытьё раздражает. Если вы чем-то недовольны, спросите, как вам получить ту или иную привилегию, не упоминая при этом других.
22. «Мне скучно».
Вам платят за производительность и энтузиазм. Делать свою работу интересной - ваша личная обязанность.
23. «Я хочу поговорить с вашим начальством».
Обращение к вышестоящему начальству подрывает авторитет босса - это уж точно не принесёт вам никаких плюсов, разве что вы увольняетесь и другого выбора нет. Если вы решили пожаловаться на шефа, не предупреждайте его заранее.
24. «У меня нет решения».
Не рассказывайте шефу о проблемах без того, чтобы предлагать потенциальные решения.
25. «Я вчера такую тёлку подцепил!»
Иногда отношения между начальником и подчинённым перерастают в дружбу. Но делиться интимными подробностями на работе - дурная затея. Вас могут услышать посторонние.
26. «А почему у Джима это есть, а у меня нет?»
Уделяйте внимание собственной карьере, а не чужим доходам или повышениям. Если вам кажется, что с вами поступают несправедливо, хорошенько обдумайте ситуацию, прежде чем обсуждать её с начальством.
27. «Я очень занят. Это срочно?»
Ваша обязанность - спрашивать у шефа, изменились ли приоритеты, потому что ваши цели должны совпадать с целями начальства. Приоритеты часто меняются, поэтому вам следует прямо спросить об этом.
28. «Это невозможно».
Начальник не хочет слышать отрицаний и сомнений. Если у вас есть какие-то соображения на этот счёт, выскажите их и попросите совета.
29. «Меня в эти дни не будет» / «Я завтра рано ухожу».
Не говорите шефу, что уезжаете в отпуск или рано уходите с работы - спросите разрешения. Это звучит гораздо профессиональнее.
Например: «Я планировал взять отпуск с понедельника по среду, вы не против?»
30. «Можно, я сегодня уйду пораньше, раз так мало работы?»
Если вам нужно уйти пораньше, это нормально. Но не говорите, что вам «мало работы» или «нечего делать». Работа всегда найдётся, а начальство ценит инициативных.
Возможно, вы могли бы дополнить этот список? Расскажите нам в комментариях!
«Пункт №1: начальник всегда прав. Пункт №2: если начальник не прав, смотри пункт №1».
Быть в хороших отношениях со своим непосредственным начальником всегда полезно. Так вы и свои нервы сохраните, и упростите себе решение непредвиденных ситуаций (если нужно срочно сбежать с работы, например). Работать бок о бок с начальником, который точит на вас зуб, будет очень некомфортно психологически, да и продуктивность работы в таких условиях тоже будет не самая высокая. Но выстроить хорошие отношения не всегда легко. Так как наш основной инструмент общения – это язык, то нужно постоянно следить за тем, что, как и кому вы говорите. А если речь идет о вашем начальстве, то вы должны максимально усилить контроль за словами, которые вылетают из ваших уст. Иначе последствия могут быть неутешительные.
10 фраз, которые нельзя говорить начальнику
Итак, какие же самые опасные фразы в общении с боссом?
1. «Сейчас я попью чай/покурю/позвоню, а потом начну делать».
Откладывать всё на потом могут только неорганизованные, несобранные, рассеянные сотрудники. Такие люди не в состоянии оценить приоритетность той или иной задачи и, как правило, не понимают важности своей работы в целом. Постоянные перекуры и бесцельные хождения по офису с чашкой чая в руке – это всего лишь отмазки от того, чтобы не делать свою работу прямо сейчас.
2. «У нас ничего не выйдет с этим проектом».
Сотрудник с негативным настроем подрывает веру в успех и у всего остального коллектива. Во-первых, люди, постоянно говорящие всем подобные фразы, являются сильными раздражителями, во-вторых, они показывают таким образом и свою собственную некомпетентность. У таких людей хочется спросить: «Если ты уверен, что мы все делаем неправильно, тогда почему не предложишь более разумный вариант достижения цели?». А когда у компании действительно случаются проколы, такие сотрудники ликуют: «Ну я же вам говорил, что ничего не получится!». Только чему они радуются, неизвестно.
3. «Понятия не имею, сколько времени я потрачу на это».
Одно из важнейших качеств эффективного работника – это умение планировать свое рабочее время. Если он не может определить, сколько времени у него займет выполнение задания, значит, он слабо ориентируется в своем графике. Либо просто не в состоянии оценить сложность задачи и свои способности для ее выполнения. Конечно, никто не ждет от вас определения сроков с точностью до минут. Особенно, если задача действительно нова и еще не протестирована вами. Но все же в такой ситуации необходимо дать приблизительные сроки, либо ответить, что вы оцените объем работы и сможете дать ответ через час.
4. «Это невозможно сделать».
Такая фраза прозвучит в ушах вашего начальника как «я не хочу это делать». Слова «невозможно», «нереально», «невыполнимо» и т.д. дают сильную негативную реакцию от руководителя. Если руководитель адекватный (а мы именно таких тут и рассматриваем), то он не даст своему подчиненному заведомо невыполнимое задание. И отказ от его выполнения свидетельствует о том, что сотрудник либо не знает, как его делать, либо не хочет. И тот, и другой вариант не добавляет ему рейтинга в глазах начальника.
5. «Скажите, что мне делать».
Такое может сказать только сотрудник, который боится проявлять инициативу и думать самостоятельно. Он хочет, чтобы за него обо всем подумал начальник, подробно расписал что и как нужно сделать, а он лишь слепо выполнит указания. И ответственность вроде как не на нем лежать будет – ведь сделал-то он в точности так, как ему велели. Но зачем такие люди нужны в компании? Незачем.
6. «Мой рабочий день длится до 17:00».
Такая фраза может быть сказана в ситуации, когда рабочие обстоятельства вынуждают сотрудника задержаться, но он не хочет этого делать. Конечно, с точки зрения законодательства сотрудник прав – рабочий день длится 8 часов и он не обязан работать дольше за бесплатно. Но с точки зрения работодателя… Сотрудник, который ровно в 17:00 встает с рабочего места и уходит, не доделав свои текущие задачи, показывает этими действиями то, что ему по-большому счету наплевать на происходящее в компании. «Я свои часы отработал – меня больше ничего не волнует». Редкий руководитель захочет надолго оставлять такого работника в коллективе.
7. «Это не входит в мою зону ответственности».
Часто в компаниях возникают проблемы, решение которых требует мозгового штурма среди всех сотрудников, даже тех, в чьи прямые обязанности данная задача не входит. И те, кто отмахивается от этого со словами «это не ко мне», показывают, что они боятся проявить инициативу и выйти за привычные для себя рамки. А те, кто хотя бы попытаются поразмышлять на новую для себя тему и предложить какие-то идеи, покажут себя с хорошей стороны.
8. «Мне недостаточно за это платят».
На такую фразу в 90% случаев начальник вам ответит: «Тогда поищите себе работу, где ваши способности оценят по достоинству», и сказано это будет с большой долей сарказма. Сотрудник, который «тыкает» своего начальника в свою маленькую зарплату, совершает ошибку. У начальника это вызовет только раздражение. А доказывать то, что вы достойны более высокой оплаты труда, лучше делом и результатами своей работы, чем капанием на мозги.
9. «Это же элементарно!».
Такая фраза, сказанная на важном совещании или во время процесса постановки задач, может показать, что вы считаете себя умнее других. И те вопросы, которые ваши коллеги обсуждают уже битый час, кажутся вам «элементарным». А начальник может заподозрить, что вы еще и на его кресло метите, раз так «разумничались». Если же действительно вам пришла в голову гениальная идея, которая сможет решить обсуждаемый вопрос, то преподнесите ее в консультативном формате: «Коллеги, а что вы думаете по поводу…» или «У меня тут возникли мысли, хотелось бы услышать ваше мнение».
Загрузка...