Как открыть аптеку. Нужно ли фармацевтическое образование

Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.

Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.

На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.

Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.

Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:

• аптечный пункт;
• аптечный магазин или киоск;
• аптека готовых лекарств;
• производственная аптека;
• аптека с правом производства асептических препаратов.

Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.

Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:

• получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
• получить разрешение пожарной службы;
• обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.

Форма организации торговли

Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.

Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля

Требования к помещению

Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.

При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.

Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:

• торговый зал;
• место для хранения препаратов;
• место для персонала.

Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.

Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.

Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.

В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.

И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.

Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.

Требования к оборудованию

Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:

Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.

Требования к персоналу

Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.

Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.

Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.

В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.

Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.

В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.

Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.

Закупка и ассортимент

Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.

Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.

Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.

Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.

Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Программное обеспечение

Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.

Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.

Сколько стоит открыть аптеку

Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.

Ориентировочная рентабельность

Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.

При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.

В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.

На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.

Реклама аптеки

Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.

Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.

Аптечный бизнес появился тогда, когда люди изобрели лекарства. Человек хочет жить дольше, быть здоровым и красивым. Понимая это, многие бизнесмены раздумывают о создании аптечного бизнеса, правильно рассчитывая на хорошую регулярную прибыль. Однако, чтобы открыть двери аптеки для посетителя, необходимо учесть множество нюансов.

Итак, как открыть аптеку? Приводим ниже пошаговую инструкцию.

С чего начать: подготовка бизнес-плана

Есть три варианта решения вопроса с бизнес-планом.

Франшиза «СОВЕТСКАЯ АПТЕКА» — более 185 аптек в России

Первый – написать его самостоятельно. В данном случае необходимо досконально разбираться в специфике этого вида деятельности.

Второй – скачать готовый бизнес-план в интернете. Это — не самый надёжный вариант для тех, кто готов вкладывать немалые денежные средства в открытие аптеки.

И третий – обратиться в консультационную фирму, специалисты которой за деньги начнут буквально «жить» данным вопросом и выдадут, в итоге, полностью рабочий инструмент, вызывающий большое доверие потенциальных инвесторов.

Независимо от выбранного варианта, бизнес-план открытия аптеки должен охватывать следующие вопросы:

1. Обоснование целесообразности открытия аптеки.
2. Размер вложений для открытия аптеки и срок окупаемости.

Ключевые моменты:

1. Ассортимент.
2. Среднее количество покупателей в день.
3. Торговая наценка.
4. Необходимые вложения.
5. Количество персонала.
6. Режим работы.
7. Начало деятельности.

Регистрация деятельности

Кто может открыть аптеку? На этот вопрос отвечает ФЗ «Об обращении лекарственных средств» .

Такая возможность есть как у индивидуального предпринимателя, имеющего диплом фармацевта или провизора, так и у собственника ООО, ОАО или ЗАО.

В этом случае, фармацевтическое образование не обязательно для владельца бизнеса, но придётся нанять управленца с соответствующим дипломом.

Для открытия аптеки подойдут данные ОКВЭДы:

1. 3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
2. 31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
3. 32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
4. 33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.

Какие бывают аптечные предприятия?

Следующий документ, который потребуется для открытия аптеки – Приказ Минздравсоцразвития «Об утверждении видов аптечных организаций» .

Он определяет и классифицирует типы аптек:

Какую именно аптеку выбрать в качестве собственного бизнеса? На этот вопрос лучше всего посмотреть глазами своих клиентов.

На выбор аптеки влияет ее территориальная доступность, ассортимент лекарственных средств, наличие рецептурных препаратов, возможность доставки и скидочная политика аптеки. Если требуется препарат, продажа которого разрешена только по рецепту, потребитель обратится в обычную аптеку.

В случае отсутствия срочности приобретения или наличия возможности подождать доставки лекарства от нескольких дней до недели, современный клиент предпочтёт интернет-аптеку. Люди пенсионного возраста, особенно проживающие недалеко от больниц, поликлиник и других учреждений здравоохранения, выберут межбольничные аптеки.

Все перечисленные типы аптек различаются между собой разным количеством функций. Больше всего функций в аптеке, меньше всего – в аптечном киоске.

О бизнес-плане открытия аптеки рассказано в видео.

Выбор помещения и оборудования, требования к ним

Любая аптека, даже частная, относится к учреждениям здравоохранения. Цель аптеки – обеспечение граждан лекарствами и медицинскими товарами.

Требования, предъявляемые к помещениям аптек изложены в проекте «Санитарно-эпидемиологические требования к аптечным организациям и организациям оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения».

Внутренняя планировка:

• торговый зал,
• помещение, в котором производятся лекарства,
• складское помещение, в котором хранят запасы лекарственных средств,
• комната для производства дистиллированной воды,
• моечная,
• офис заведующего,
• комната для персонала,
• туалетная комната,
• раздевалка.

Кроме того, аптеки обязательно должны быть подключены к водоснабжению, канализации, электричеству и центральному отоплению.

Что потребуется для открытия?

Теперь давайте разберем, что нужно, чтобы открыть аптеку, а именно какие документы, разрешения, лицензии.

Чтобы получить «добро» от Роспотребнадзора потребуются:

1. Заявление установленного образца.
2. Паспорт гражданина.
3. Свидетельство ИНН.
4. Свидетельство о регистрации юридического или физического лица.
5. Выписка из ЕГРН.
6. Договор аренды или право собственности на помещение.
7. Экспликация.
8. План БТИ.
9. Договор на стирку белья.
10. Договор на дезинфекцию помещения.
11. Договор о утилизации отработавших люминесцентных ламп.
12. Договор о медицинском осмотре персонала.
13. Медицинские книжки сотрудников.
14. Замеры микроклимата и освещённости помещения.
15. План производственного контроля.

Для получения разрешения пожарной службы необходимы следующие документы:

1. Свидетельство о регистрации.
2. Документы, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и оповещения.
3. Декларацию противопожарной безопасности.
4. Замеры сопротивления изоляции проводов
5. Фармацевтическую лицензию, полученную в Росздравнадзоре.

От тридцати до сорока дней займёт выдача лицензии, необходимой согласно требованиям ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положением о лицензировании фармацевтической деятельности».

Критерии выбора персонала для аптеки

Персонал – это то, на чем держится успех любого бизнеса. Для аптеки желательно подбирать людей с высшим медицинским или фармакологическим образованием.

Это необходимо для того, чтобы сотрудники аптеки могли правильно дать совет по выбору того или иного препарата, разъяснить условия применения лекарства.

Фармацевт в аптеке должен знать, от какого заболевания поможет какой препарат, разбираться в его аналогах и синонимах. Помимо этого, персонал аптеки должен быть коммуникабелен, вежлив и приветлив к посетителям, не забывать, что многие клиенты аптеки могут плохо себя чувствовать и быть деликатными при обсуждении заболеваний.

Кроме того, персоналом должны точно соблюдаться дисциплина и внутренний распорядок. Фармацевт должен стимулировать продажи: такой простой ход, как на сдачу предложить батончик гематогена, позволит продать большое количество этого продукта.

Закупка лекарств и выбор поставщиков

Закуп лекарств для аптеки возможен и у единого, и у многих поставщиков. Второй вариант предпочтительнее, так как поставщики, конкурируя друг с другом будут стремиться максимально заинтересовать собственника аптечного бизнеса.

Что нужно знать, выбирая поставщика лекарственных средств для своей аптеки?

Необходимо иметь информацию о имеющихся в городе поставщиках. Сделать это не сложно при наличии интернета.

Много информации можно найти на профильных форумах. Там можно узнать, например, нет ли у данного поставщика проблем с дефектурой или сертификатами, насколько просто и удобно проходят переговоры, точно ли формируются заявки, как часто происходят ошибки в сопроводительных документах.

Выполнение сроков поставки – ещё один важный критерий выбора поставщика.

Помимо лекарственных препаратов аптеки могут реализовывать специальное питание или косметические препараты. Аптеки часто торгуют и медицинским оборудованием – градусниками, приборами для измерения давления или глюкометрами, столь необходимыми для больных сахарным диабетом. Все эти медицинские и около медицинские товары приносят неплохой доход, так как многие лекарства имеют строго установленные государством надбавки, а «побочные» товары – нет.

Впоследствии, начав работу с поставщиками рекомендуется вести рейтинг поставщиков.

Рентабельность аптечного бизнеса, пути развития и продвижения

Сегодня в нашей стране на одну аптеку приходится примерно 2400 жителей. Этого вполне достаточно, чтобы говорить о хорошей рентабельности данного бизнеса.

Аптечный бизнес иногда называют «бизнес на всю жизнь», этот проект- долгосрочный, его можно передать не только детям, но и внукам. Лекарственные препараты – как продукты питания – средства первой необходимости, а быть здоровым сегодня – это модно.

Согласно исследованиям маркетологов, аптечный бизнес первые два года окупает вложения, ещё год-два – выходит «в нули», а только потом, через 4 года, начинает приносить хорошую прибыль.

Конкуренция на аптечном рынке велика, поэтому оставаться на плаву одиночке будет трудно – нужна аптечная сеть. Это и будет дальнейшим прогрессом бизнеса.

В дальнейшем стоит подумать о продвижении своей аптечной точки. Реклама, размещённая на поверхностях общественного транспорта или растяжках, здесь будет неуместна.

Одна точка – это аптека шаговой доступности, человек в неё не поедет через весь город. Поэтому основной потребитель – житель жилмассива, расположенного по соседству.

Но, повторимся, конкуренция на этом рынке велика, поэтому в шаговой доступности могут располагаться не одна, а две –три-четыре аптеки. Важно быть лучшим – грамотно работать с поставщиками, чтобы в наличии были необходимые препараты, а закончившиеся поступали как можно быстрее.

Человек не должен уходить с пустыми руками. Можно проводить акции, например, в провальные дни недели объявить скидки на самые продаваемые позиции.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля и по франшизе

В данном вопросе многое зависит от помещения. Взятая в аренду площадь обойдётся дешевле приобретённого в собственность.

Но здесь все упирается в требования, которые предъявляют законодательство к аптечному бизнесу. Важно учитывать такие параметры как освещённость, высота потолка, размер арендуемой площади, наличие санблока.

Необходимое помещение, отвечающее требованиям может быть в итоге найдено, но окажется далеко от мест скопления потенциальных покупателей и их трафика. Опять же придётся вложиться в ремонт и оборудование.

И нет никаких гарантий, что арендодатель через полгода не попросит «на выход» только начавшего свою деятельность предпринимателя.

Если решено покупать или строить помещение, то, несмотря на высокую стоимость, плюсов здесь значительно больше. Во-первых, собственное помещение все равно окупится.

К тому же это гарантия, что аптека останется на том же месте и через двадцать лет. В крайнем случае, например при смене места жительства, его можно продать или сдать в аренду.

В случае постройки собственного торгового павильона расположить его можно в самом проходном месте, разумеется, с разрешения администрации. И уже на этапе постройки учесть все предъявляемые к аптеке требования.

Стоимость покупки или постройки помещения зависит от конкретного населённого пункта.

Вторая значительная часть расходов – покупка оборудования, товаров, мебели и прочие расходы на открытие. В среднем, в населённом пункте с полумиллионом жителей эти расходы составляют около 2 000 000 рублей.

Плюс стоимость аренды около 80 000 рублей ежемесячно. В случае покупки помещения в собственность к стоимости затрат на открытие необходимо добавить цену приобретаемого помещения.

Справедливости ради стоит отметить, что аптека – это как правило, бизнес для предпринимателей с опытом и финансовыми возможностями. Новичкам в аптечном деле трудно.

Необходимо в сжатые сроки научится многим бизнес – процессам, работе с поставщиками и персоналом, освоить маркетинг и продвижение. Но если хочется открыть именно аптеку и трудности не пугают, можно немного облегчить себе жизнь, открыв аптеку по франшизе.

Ее очевидные плюсы:

• начальные размеры инвестиций гораздо меньше, чем при открытии аптеки самостоятельно, особенно в том случае, когда франчайзер предлагает решение «под ключ» и самостоятельно подбирает помещение, заключает договор аренды, делает ремонт и получает лицензию.
• Узнаваемый бренд и логотип.
• Помощь и поддержка в организации и ведении бизнеса.
• Скидки на приобретение товара и возврат непроданных лекарственных средств.
• Минимизация расходов на рекламу.
• Консультации при выборе персонала и дальнейшая работа с ним.
• Риск неудачи гораздо ниже.
• Более короткий срок окупаемости, от полугода до одного года.

Обычно цена франшизы известной аптеки начинается от двух с половиной до десяти миллионов рублей. При этом франчайзер, как правило, гарантирует окупаемость до одного года при строгом выполнении всех условий франшизы.

Как открыть аптеку можно узнать из видео.

Если вы решили заняться фармацевтическим бизнесом, то стоит тщательно продумать весь Конечно, аптечный бизнес дело прибыльное, так как по вполне вероятным причинам всегда существует спрос на лекарства.

Открытие аптеки по плечу любому желающему, обладающему определённой суммой денег и упорством в достижении цели. В данной статье содержится подробная информация о том, как открыть аптеку с нуля и что для этого нужно.

Основные этапы открытия аптечного :

1. Анализ финансовых затрат.
2. Порядок регистрации фармацевтического бизнеса.
3. Подбор персонала.

Открытие одной аптеки с нуля – дело неперспективное. Поэтому лучше воспользоваться членством в сети аптек.

Многие компании - монолиты порой испытывают затруднения при выборе помещения, из-за чего рады новому инвестиционному вливанию капитала и наиболее подходящему зданию для аптеки. Сотрудничество на базе франчайзинга является хорошей альтернативой в аптечном бизнесе.

Для открытия аптеки потребуется составить По данным на 2015 год, вам понадобится сумма от 40 до 85 тыс. долларов. Необходимая сумма покроет расходы за аренду и ремонт помещения, закупку аптечной мебели, технического оборудования, а также на процедуру получения необходимых справок и лицензий.

Для того чтобы закрепиться в фармацевтическом бизнесе может понадобиться сумма в 500 тыс. долларов. Эта сумма пойдёт на заработную плату сотрудникам и для закупки медицинских товаров.

Существует мнение, что аптечный бизнес это сверхприбыльное дело. Однако в России уступает по доходам западным коллегам. Так, в России сумма среднего ежемесячного товарооборота составляет 25–30 тыс. долларов , что в десятки раз ниже доходов западных коллег.

В осенне-зимний период ежемесячный доход от работы частной аптеки будет составлять не более 5 тыс. долларов, а прибыльность от сетевой аптеки достигнет 6-7 тыс. долларов.

Есть ограниченный предел прибыли от аптечного бизнеса, потому что цена на медицинские препараты подлежит регулированию государством. Именно по этой причине, в независимых аптечных сетях цены держатся приблизительно на одинаковом уровне.

2 этап – регистрация аптечного бизнеса

Первым делом необходимо определиться с правовой формой организации бизнеса, для аптек Вначале необходимо , для чего нужно будет и сделать взнос в сумме 10000 р.

Чтобы получить лицензию необходимо будет найти подходящее помещение, подготовить его, при необходимости провести ремонт. Ассортимент медикаментов, которые будут использоваться в торговле, определяют выбор помещения, его характеристики, такие как высота потолка и кубатура.

Согласно нормативным документам, важную роль при ремонте помещения занимает выбор отделочных материалов. К выбору приобретения оборудования для хранения медицинских препаратов стоит подойти основательно, и не экономить денег.

Большое внимание в подготовке помещения для аптечной торговли занимает установка кондиционеров и инверторных холодильных камер. Грамотный подход к подготовке помещения ускорит процесс получения лицензии для фармацевтической деятельности.

3 этап – подбор персонала

Получив необходимые лицензии для фармацевтической деятельности, следует приступить к выбору сотрудников. Весь должен иметь медицинское образование, за исключением технических работников и охранников (при их необходимости).

При выборе сотрудников, не стоит недооценивать эмоциональные факторы поведения. Желательно провести психологический тест, на уравновешенность и владение собой в экстремальных ситуациях. Ведь покупатели встречаются разные, а обслуживание клиента играет немаловажную роль в репутации аптеки.

Согласно законодательству российской федерации базовый состав сотрудников должен составлять двух фармацевтов и одного провизора. В противном случае это будет нарушением российского законодательства.

С одной стороны, рост доходов населения, и с другой стороны, телевизионная реклама, способствуют увеличению прибыли аптечного бизнеса. Растёт спрос на дорогие препараты, чему не в лучшей мере способствует реклама и предвзятое мнение о пользе дорогостоящих лекарственных средств.

Среди людей существует ошибочное мнение о полезных свойствах и качестве дорогих медикаментов. Но такое мнение не всегда является правдой.

Нежелание идти к врачу и халатное отношение к собственному здоровью приводит к тому, что заболевший человек не обращается вовремя в поликлинику, а бежит сразу в аптеку в надежде получить от провизора спасительную пилюлю.

По опросам социологов, в 50 процентах случаев, клиенту, не имеющему рецепта, легче проконсультироваться в аптеке у фармацевта. По тем же опросам посетителей аптек 40% из них хотели бы получить квалифицированную консультацию у врача прямо в аптеке.

Поэтому используя такие показатели желающих получить совет от врача, как говорится, не отходя от аптечной кассы, организация центра по консультированию клиентов в аптеке может стать весомым преимуществом на конкурирующем фармацевтическом рынке.

Факторы, влияющие на успешную деятельность аптеки:

• собственное помещение для торговли;
• наличные для закупки товара;
• специальное программное обеспечение;
• анализ конкуренции при выборе района;
• подбор социально адаптированного персонала;
• своевременный учёт просроченных медикаментов.

Нюансы

Не обходится без подводных камней. Аптеки очень часто проверяют инспекции по труду, налоговая служба, Росздравнадзор. Поэтому не стоит пренебрегать добросовестным подходом в ведении делопроизводства, а также своевременной уплатой налогов.

Выполняя эти несложные требования, вы избавите себя от лишних проблем. Иначе в случае нарушения делопроизводства органы Росздравнадзора могут приостановить торговую деятельность аптеки на 90 дней вплоть до отзыва лицензии.

Если подойти к ведению аптечного бизнеса с ответственностью и грамотностью, то это дело обеспечит вам устойчивый доход в любое время года.

Методы для повышения прибыльности аптечного бизнеса:

• использование дисконтной карты;
• выбор местоположения с большой проходимостью людей;
• скидки для пенсионеров;
• организация центра по консультированию посетителей с возможностью измерить температуру, уровень сахара в крови и артериальное давление;
• реклама и анонс скидок на препараты сезонного применения;
• круглосуточная работа;
• торговля редкими дорогостоящими препаратами;
• скидки для льготной категории граждан.

Среднемесячная прибыль по видам аптечной торговли в 2015 году:

Специальные аптеки

Каждый предприниматель хочет получить наибольшую прибыль и независимость на своём поприще.

Для поиска независимости на фармацевтическом рынке инвесторы могут найти неиспользованную нишу в аптечном бизнесе и заполнить её, открыв специализированную аптеку.

Для этого необходимо будет прибегнуть к торговле редкими и дорогостоящими лекарственными препаратами, экологически чистыми биологическими добавками, средствами гомеопатии, товарами для диабетиков, косметическими средствами из вытяжек морских водорослей и т. д.

Ассортимент

Максимально разнообразный ассортимент медикаментов привлечёт больше посетителей и повысит спрос на продажу. Ассортимент медицинской продукции должен состоять не только из современных препаратов, но и из проверенных временем лекарственных средств.

Для повышения прибыли и привлекательности аптечного бизнеса необходимо соответствовать требованиям и запросам клиентов.

В последнее время спрос на отечественную продукцию увеличивается за счёт использования инноваций и передовых технологий в производстве фармацевтической продукции. В сравнении с зарубежными аналогами отечественная лекарственная продукция имеет более низкую стоимость и доверие среди пенсионеров.

Расширить ассортимент медицинских товаров можно включив в продажу минеральные воды, морскую соль, экологически чистые средства для ухода за телом и кожей лица, шампуни, детское питание, косметические средства по уходу для девочек-подростков, соки, чаи для похудения и многое другое.

Следуйте этим советам и ваш бизнес будет всегда на плаву.

Как открыть аптеку? Пошаговая инструкция содержится в этом видео:

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

• Компьютер и кассовый аппарат;
• Шкафы для хранения медикаментов;
• Торговые витрины и стеллажи;
• Холодильник для лекарственных средств;
• Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

• Учредительные документы и заявление на выдачу;
• Регистрационные документы с налоговой службы;
• Документы на здание;
• Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
• Сведения об оборудовании;
• Схема объекта лицензирования;
• Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

• Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
• Средства личной гигиены и косметические средства;
• Товары из серии «здоровое питание»;
• Гомеопатические лекарственные средства;
• Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
• Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!