Открыть фирму по оказанию консалтинговых услуг. Презентация? Это важно, это нужно


Любой человек рано или поздно сталкивается с необходимостью получения нужной информации, в совете или помощи, неважно в какой области. Важно то, что это происходит. А значит, в его жизни появляются те люди, которые могут оказать эту услугу, консультацию, дать совет, предоставить свои знания, или помощь в получении этих знаний. Такая деятельность по консультированию называется консалтингом. Эта бизнес-идея ценна тем, что для своей реализации требует самых минимальных затрат. В этом материале я расскажу, как открыть консалтинговую компанию, и что для этого нужно. Основной момент в этом направлении четкое представление и определение того продукта, отрасли знаний, или понимание процесса деятельности в которой вы будете консультировать.

Для того чтобы открыть консалтинговую компанию можно пойти тремя путями:

  • Заключить договоренность с профессиональными консультантами, квалифицированными специалистами, тренерами, коучами о том, что вы будете представлять их услуги. Таким образом, вы будете посредником (или если хотите, своего рода «провайдером») между тем, кому нужна информация, и тем, кто может ее дать. Если вы пойдете этим путем, примите один важный совет: всегда и во всем учитесь у своих специалистов, чтобы стать настоящим профи.
  • Использовать личный опыт и собственные знания, в той области, в которой вы по-настоящему сильны. В этом случае определитесь с каким-то одним направлением, чтобы не распыляться на множество направлений, подберите себе персонал с профильным образованием, чтобы возникла единая команда специалистов.
  • Станьте независимым представителем какойнибудь крупной компании, изучите необходимую информацию, и продвигайте продукт или услугу этой компании. Вы получите необходимый опыт, и позиционируете себя как лицо, занимающееся консалтинговой деятельностью.

Какой бы путь вы ни выбрали, уместен один совет: всегда нарабатывайте клиентскую базу, посещайте выставки, конференции, экспозиции и т.д. – там вы сможете найти потенциальных клиентов.

Что нужно, чтобы заняться консалтинговой деятельностью

Начальные вложения в этом бизнесе не намного больше нуля. Для того, чтобы открыть консалтинговую компанию вам потребуется:

  • Помещение. Чаще всего клиенты предпочитают встречаться с консультантами на их территории, поэму офис необходим. Здесь вариантов может быть несколько: купить, снять, или использовать для встреч общественные места: кафе, коворкинг-центры, и т.д.
  • Мебель и оборудование. Выберите стиль вашего офиса: уютный, чтобы клиент почувствовал спокойствие и расслабленность, или строгую официальность, чтобы было понятно, что здесь работают профессионалы, которые в работе не приемлют ничего личного.
  • Офисная техника: компьютер, факс, принтер и прочее.
  • Реклама. Создайте сайт-визитку с описанием ваших услуг, просите друзей, знакомых рассказывать о вас своим собеседникам, изготовьте визитные карточки , дайте объявление в СМИ.

На первых порах открыть свою консалтинговую компанию можно без официального оформления своей деятельности – в частном порядке. Кстати, наиболее «маститые» консультанты работают именно так, но они являются мастерами высочайшего уровня. К тому же особенности законодательства нашей страны вряд ли позволят вам долгое время работать в таком режиме. Как открыть свое ИП или ООО я писал в своих предыдущих публикациях. Читайте, взвешивайте, и решайтесь! Успехов вам в ваших начинаниях!

Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы .

Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень . Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.

Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.

Консалтинг бывает двух типов.

- Внутренний консалтинг . Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.

- Внешний консалтинг . Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.

Виды услуг консалтингового агентства

  1. Диагностика бизнеса . К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
  2. Рекомендации по улучшению фирмы . Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
  3. Проведение тренингов . Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
  4. Создание проектов реструктуризации . Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
  5. Подготовка предприятия к проверкам . Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
  6. Выработка стратегии ведения бизнеса .

Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.

На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.

Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания , финансовый консалтинг , связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения , а также управленческий консалтинг и множество других его видов.

Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:

Разработку процессов повышения прибыли фирмы

Корректировка и создание бизнес-планов

Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций

SWOT-анализ

Разработка организационной структуры фирмы

Что касается кадрового консалтинга , то оценивается вся кадровая политика:

Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.

Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы

Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)

Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.

Консалтинг в области информационных технологий :

Основная методика - внедрение так называемых КИС - корпоративных информационных систем

СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.

Автоматизация производственных процессов.

Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.

Консалтинг в сфере бизнес планирования :

Подбор организаций для логистических услуг

Исследование бизнес - процессов

Управление проектами

Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией

Анализ управления материальной базой

Снижение издержек и повышение эффективности

Ментор

Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь - предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.

Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.

Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы . И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.

Клиенты консалтингового агентства

Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.

В стратегическом консалтинге это:

Торговая отрасль

Пищевая промышленность

Строительная сфера бизнеса

Машиностроение

В операционном менеджменте это:

Тяжёлая промышленность

Пищевая отрасль

Торговая сфера

Сектор финансов

Строительные фирмы

В консалтинге в сфере IT:

Энергетики

Освоение нефтегазовых месторождений

Тяжёлая промышленность

Финансы

Телекоммуникационная ниша

Сфера торговли

Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:

Торговая промышленность

Пищевая отрасль

Металлообработка и машиностроительный сектор

Сектор нефти и газа

Транспортные компании

Сфера коммуникационных услуг и связи

Финансовая ниша

Консалтинг сегодня

Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах - экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.

Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.

И основные направления , которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это:

  1. Финансовые возможности предприятия
  2. Региональные особенности рынка консалтинга
  3. Масштабы проекта . Расписывается в виде поэтапного планирования развития.

Имидж консалтингового агентства

Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.

Регистрация фирмы

Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно - правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью . Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.

Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.

Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества , то потребуется членство в оценочной организации.

Рынок

Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:

- уровень квалификации работников

- ценовая политика

- репутация

- варианты услуг

Аренда помещения

Офис - необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.

При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы .

Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.

Оборудование

Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.

Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.

Персонал

Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.

Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки , но и иметь широкий кругозор , познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи , но и вообще взаимодействовать с организациями.

Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.

Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие . По статистике - это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта . Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.

Каждый человек имеет какие-то знания, большую часть которых использует довольно редко или вообще никогда. Сделайте так, чтобы ваши знания работали на вас, станьте успешным независимым консультантом.

Толковый словарь трактует понятие «консультант» следующим образом: «это эксперт в определенной области, который работает в государственном или частном учреждении и дает советы по вопросам своей специальности». Звучит довольно расплывчато, не правда ли? Но, вполне вероятно, что у вас есть собственное, вполне приличное определение того, «что такое консультант».

Успешные бизнесмены, кстати, очень хорошо понимают, кто такие консультанты. По словам Анны Флауэрс, пресс-секретаря Ассоциации Профессиональных консультантов (Ирвин, Калифорния), в 1997 году американские компании и бизнесмены потратили на консалтинг более 12 миллиардов долларов. Впечатляет? А количество обращений за консультациями продолжает увеличиваться из года в год.

Все больше людей становятся консультантами, поскольку, современные технологии, позволяют людям гораздо легче общаться и преодолевать любые расстояния.

Профессионализм — залог успеха

Работа консультанта заключается в проведении консультаций. Все очень просто и нет никакой волшебной формулы или секрета, для того чтобы преуспеть в сфере консалтинга. Что действительно отличает хорошего консультанта от плохого, так это страсть к знаниям и постоянное стремление к совершенству. Ну, и, конечно же, хороший консультант должен быть профессионально осведомлен о том предмете, в сфере которого он или она дает консультации. Это действительно имеет большое значение.

Как видите, сегодня любой желающий, независимо от возраста или социального положения, может стать консультантом. Все что вам действительно нужно, это открыть для себя тот особенный дар, который в вас уже есть изначально. Например, вам легко и свободно дается работа с компьютерами. Вам нравиться быть в курсе самых последних новинок программного обеспечения, которые в последнее время появляются, чуть ли не ежедневно? Тогда вы вполне можете превратить свои знания в ресурс, за который люди будут готовы заплатить деньги. И вы сможете безо всяких проблем работать консультантом по компьютерной технике и IT технологиям.

Или вы эксперт в сфере привлечения средств? Может быть, вы работали для какой-то некоммерческой организации, занимались маркетингом или связями с общественностью (public relations), а за годы своей работы поняли, что именно нужно делать, чтобы собирать средства на определенные цели?

Что нужно, чтобы стать консультантом

Прежде чем стать независимым консультантом, вам нужно для себя самого определиться с некоторыми конкретными вопросами.

Для начала, узнать, какие именно документы, сертификаты и лицензии будут вам нужны для работы. Дело в том, что в зависимости от особенностей вашей профессии, может потребоваться специальная сертификация или даже государственное лицензирование.

Еще один вопрос, на который желательно самому себе максимально честно ответить: «А достаточно ли я квалифицирован, для того чтобы стать консультантом?» Перед тем, как повесить на свою дверь соответствующую табличку и ожидать, что клиенты пойдут «косяком», убедитесь, что обладаете необходимыми качествами, чтобы получить эту работу.

Достаточно ли вы организованы и ответственны? Умеете ли планировать свой рабочий день? Всегда ли вы пунктуальны? Для достижения реального успеха в бизнес-консалтинге, нужно ответить «да» на все три вопроса!

Топ-15 направлений для консалтингового бизнеса

Вы можете быть консультантом абсолютно в любой сфере, но на сегодняшний день, согласно статистическим данным, услугами консультантов больше всего пользуются в таких областях:

  1. Бухгалтерский учет . Бухгалтерский учет — это то, в чем обязательно нуждается любой бизнес, независимо от того, насколько он мал или велик. Консультанты по бухгалтерскому учету обычно помогают правильно структурировать финансовые потоки и максимально увеличить прибыль предприятия, правильно расставив акценты в документации.
  2. Аудит . Здесь диапазон действий для консультантов чрезвычайно широк: кто-то проверяет ежемесячные счета за коммунальные услуги для предприятий малого бизнеса, а кто-то контролирует финансовую отчетность и целесообразность затрат на крупных производствах.
  3. Развитие бизнеса . Если у вас есть свой успешный, налаженный бизнес, вы вполне можете получить еще и дополнительный доход, как бизнес-консультант. Очень многие начинающие бизнесмены нуждаются «во взгляде со стороны» и готовы платить за беспристрастную оценку и конкретные советы по улучшению работы своего предприятия.
  4. Налоги . Работа в качестве финансового и налогового консультанта может быть очень прибыльной. Налоговый консультант предлагает вполне легальные и правовые способы уменьшения оплаты налогов.
  5. Юриспруденция . Вы даже не представляете себе, сколько людей совершенно «пасуют» перед разного рода юридическими вопросами: оформление пенсий, наследства, недвижимого имущества и т. д.
  6. Консультации по карьере и трудоустройству . В связи с периодическими мировыми кризисами, огромное количество людей попадает под сокращение, и оказываются безработными. Консультанты по вопросам карьеры и трудоустройства всегда будут востребованы. Такой консультант помогает своему клиенту определиться с новой профессией или помогает найти работу по специальности в смежной сфере деятельности.
  7. Компьютерная техника и IT технологии . Здесь можно «разгуляться» от установки программного обеспечения до отладки работы аппаратных средств. Если вы хороший специалист в этой области, то вам достаточно будет работать пару-тройку часов в день, чтобы полностью удовлетворить запросы и потребности ваших клиентов.
  8. Поиск исполнителей и персонала – Head Hunter («охотник за «головами»). Это бизнес «не для всех». Многим не нравиться находить таланты для работодателей и переманивать их любой ценой.
  9. Консультации по управлению «человеческими ресурсами» . Пока на предприятиях работают люди, у них будут возникать всевозможные проблемы, а консультанты в этой области не останутся без работы. Здесь вероятны консультации по обучению сотрудников коммуникации, налаживание хороших и уважительных отношений в коллективе и мотивация персонала.
  10. Маркетинг . Вы умеете составлять бизнес-планы и проводить маркетинговые исследования сегментов рынка? А может у вас есть «чутье» и гениальные идеи, которые будут способствовать развитию бизнеса? Если это действительно так, то почему бы не попробовать свои силы в качестве консультанта по маркетингу?
  11. Связи с общественностью (public relations) . Получить хороший отзыв и скрытую рекламу в прессе и на телевидении, это настоящее искусство. Когда организация находит хорошего консультанта по PR, то готова оплачивать его услуги постоянно!
  12. Рекламный бизнес . Консультантов в этой сфере обычно нанимают для разработок глобальных, стратегических рекламных кампаний.
  13. Здоровое питание . Консультанты по правильному пинию помогают людям изменить свои привычки в еде, эффективно снизить или набрать вес, и просто чувствовать себя хорошо.
  14. Консультант по имиджу и стилю . Специалисты в этой сфере помогают сформировать стиль, составить универсальный гардероб, подобрать подходящий макияж, стрижку и многое другое, что поможет создать индивидуальный образ.
  15. Садоводство . Как это ни странно на первый взгляд, но спрос, на консультантов по садоводству «расцветает» с каждым годом. Этому «виной» мода на ландшафтный дизайн и зимние сады, а также занятость богатых людей, которым некогда заботится о своих растениях.

Что такое бизнес-консалтинг? Как улучшить бизнес с помощью коучинга? Где заказать услуги консультанта для оценки состояния бизнеса?

Популярный интернет-журнал «ХитёрБобёр» приветствует своих читателей! На связи дежурный автор и по совместительству редактор издания Денис Кудерин.

Начну с утверждения, не требующего доказательств: успешный бизнес – это постоянное повышение прибыли, захват новых рынков и вечное движение вперёд – к прогрессу и совершенству. Добиться этого удаётся не каждому бизнесмену. Причин масса – конкуренция, экономическая нестабильность, ненадёжные партнёры, непрофессиональные исполнители, инфляция, энтропия, дураки и дороги.

Но есть отличный способ если не устранить все эти факторы, то минимизировать наносимый ими ущерб. Нужно просто обратиться за помощью к знающим людям, а точнее – заказать бизнес-консалтинг в авторитетной и компетентной компании. О том, что собой представляет бизнес-консультирование, с чем его подают и едят, мы и поговорим.

Итак, приступим!

1. Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен

Любой действующий бизнес – это живой организм. И как всякий организм, он переживает стадии рождения, взросления, становления и зрелости. На любом из перечисленных этапов возможны сбои и ошибки – назовём их заболеваниями.

Болезни бывают кратковременными и длительными, опасными и не очень. Иные предприниматели занимаются самолечением своего бизнеса или применяют народную медицину. Иногда это на время устраняет симптомы, но не лечит само заболевание. Эти методы – неэффективны.

Другое дело – профессиональная терапия. – это и есть квалифицированный врач, который исцеляет бизнес по всем правилам. Сначала он проводит лабораторные исследования и диагностические тесты, затем определяет болезнь и только после этого назначает курс лечения.

Методики, которыми пользуются специалисты – строго научны и проверены на практике. Помимо лечения бизнеса, консалтеры занимаются его профилактикой, чтобы предотвратить рецидивы.

Научное определение консалтерской деятельности звучит следующим образом:

– это консультирование руководителей, управленческого штата и других сотрудников компании по вопросам хозяйственной, административной, финансовой, юридической и производственной деятельности.

Изменения в современном бизнесе происходят стремительно и безостановочно. Совершенствуются технологии, появляются новые рынки сбыта, растут потребности клиентов. Если предприятие вовремя не сменило тактику и стратегию в соответствии с условиями, это вызовет застой и регресс. Иными словами – вас обойдут конкуренты, как гонщик обходит на вираже соперника.

Консалтинг – это интеллектуальная деятельность с практической пользой. Профессиональное консультирование состоит из выявления проблемы, её анализа, разработки «плана спасения» и его внедрения на практике.

Грамотный консультант не бросает клиента, пока задача не будет решена. Хорошие консалтеры стоят дорого, но затраты на них почти всегда окупаются. Повышаются прибыли, ускоряется производственный процесс, работать становится проще и веселее.

У каждой консалтинговой фирмы свой инструментарий и свои методики работы. К примеру, популярен и востребован такой способ консультирования, как коучинг.

Особенность этой методики в том, что коуч (тренер) не даёт клиенту готовых инструкций и рекомендаций. Он задает правильные вопросы, ставит его в такие условия, чтобы клиент сам находил способ решения поставленной перед ним задачи. Таким образом развиваются личностные и деловые качества ученика.

Примеры задач, которые решает бизнес-консалтинг:

  • разработка эффективного бизнес-плана;
  • помощь в инвестиционных решениях ();
  • полная ревизия бизнес-процессов;
  • создание маркетингового плана и внедрение в практику новых стратегий продаж;
  • усиление управленческого аппарата компании;
  • обучение новым технологиям.

Консалтер-профи способен минимально затратным способом за несколько дней устранить проблему, над которой директор фирмы и его ближайшие помощники бились месяцами. И это не потому что консультант слишком умный, а потому что смотрит на ситуацию под другим углом и уже сталкивался с подобной проблемой в своей практике.

2. Какие услуги включает в себя бизнес-консалтинг – 5 основных услуг

Главная задача бизнес-консалтинга – повысить эффективность работы компании. Средства достижения цели зависят от ситуации. В одном случае требуется кардинально изменить на предприятии подход к ресурсам, в другом – наладить взаимодействие с клиентами, в третьем – модифицировать структуру управления.

Рассмотрим основные услуги, которые включает в себя профессиональное бизнес-консультирование.

Услуга 1. Оценка бизнеса

Это основная форма деятельности консультантов. Специалисты анализируют и оценивают работу компании, исследуют рынки сбыта, определяют причины падения доходов, выявляют участки, которые нуждаются в усилении.

Результат такой работы – подробный список рекомендаций по повышению производительности, модернизации и развитию компании. Консалтеры наводят на предприятии идеальный порядок: после их визита механизмы бизнеса начинают работать в новом режиме – более эффективно, экономно и размеренно.

Отдельное направление консультирования – .

Услуга 2. Подготовка плана по улучшению бизнеса

На основе проведенного анализа консультанты разрабатывают поэтапный план по улучшению работы компании и повышению прибыли. В плане учитываются экономические и финансовые возможности предприятия, человеческие ресурсы.

Ни один уважающий себя советник не станет руководствоваться только опытом или интуицией: все выводы специалистов обоснованы и подкреплены доказательной базой.

Услуга 3.

Не во всех фирмах есть штатные специалисты по маркетингу – содержать такого сотрудника не всегда рентабельно. В то же время каждый бизнесмен в курсе, что успешное продвижение продукции на рынок – главный двигатель торговли.

Консультанты по маркетингу сумеют оптимизировать бюджет на рекламу, найти новые медиа каналы для продвижения услуг и товаров. Правильное позиционирование продукции на рынке – половина успеха. Вторая половина – результативное взаимодействие с целевой аудиторией.

Услуга 4. Помощь в управлении персоналом

Слаженная работа управленческих структур – это каркас, на котором держится вся работа предприятия. Без управления бизнес распадётся на элементарные частицы, и их поглотит первозданный хаос.

Услуга 5. Консультирование по развитию бизнеса

С английского «консалтинг» так и переводится – «консультирование». Советники дают рекомендации всем, кто в этом нуждается – директорам, начальникам отделов, технологам, юристам, бухгалтерам и вахтёрам компании.

Таблица наглядно показывает практическую ценность консалтинговых услуг:

3. Как улучшить бизнес с помощью консалтинга – 5 простых шагов для начинающих предпринимателей

В первую очередь услуги консалтинговых агентств будут полезны тем компаниям, у которых есть конкретные проблемы - производственные, управленческие, финансовые и юридические. Но даже вполне прибыльный бизнес всегда можно улучшить и модернизировать.

Поэтому крупные компании сотрудничают с консультантами на регулярной основе. К примеру, раз в полгода на предприятие приходят консалтеры, проводят полномасштабную ревизию, выявляют слабые места и устраняют недостатки на зачаточной стадии.

Теперь – подробная инструкция для начинающих бизнесменов.

Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию

Найти компетентных консультантов непросто, учитывая тот факт, что в России консалтинговая индустрия только начинает входить в стадию интенсивного развития.

Если продолжать медицинскую аналогию, то искать хорошего советника следует так же, как хорошего врача. Лучше всего спросить у знакомых, друзей и коллег по бизнесу (не конкурентов). Реальные отзывы – в 150 раз ценнее и надёжнее, чем восторги анонимов в интернет-источниках. Хотя и отзывами в сети пренебрегать не стоит - иногда и там можно отыскать эксклюзив и компромат.

Критерии выбора консалтинговой фирмы:

  • опыт работы (больше 10 лет – берём на заметку);
  • количество реализованных проектов;
  • наличие постоянных партнёров из числа известных и крупных компаний;
  • квалификация и авторитет отдельных сотрудников;
  • грамотно оформленный и функциональный сайт.

И помните, что работать вам придётся с конкретными специалистами, а не абстрактной организацией. Так что главное – подобрать толковых людей.

Ваша цель на этом этапе – отличить дипломированного врача от шарлатана. Задавайте кандидату вопросы, будьте назойливы. Профессиональные консалтеры любят беседовать с клиентами, дилетанты предпочитают отмалчиваться, а если отвечают, то невпопад.

Шаг 2. Заключаем договор и оплачиваем услуги

Обязательное условие – заключение договора с компанией.

В документе должны быть указаны:

  • сроки проведения работ;
  • полный список услуг и их стоимость;
  • условия досрочного расторжения контракта;
  • обязанности обеих сторон.

Практикуются как разовые соглашения, так и долгосрочные контракты на абонементной основе. Способ оплаты – в зависимости от договорённости.

Шаг 3. Предоставляем необходимые данные для анализа

Консультантам понадобятся документы, которые помогут всесторонне изучить и проанализировать все аспекты деятельности компании. Доверяйте советникам, и они ответят вам ударным трудом.

Чем больше сведений будет в распоряжении специалистов, тем результативней будет их работа.

Шаг 4. Утверждаем план реализации изменений

После разработки плана изменений советники согласовывают его с заказчиком.

На этом этапе стоит проверить, хватит ли у компании ресурсов для внедрения запланированных изменений в практику.

Шаг 5. Внедряем изменения и организовываем систему контроля

Финальная стадия – реализация проекта. Руководству нужно взять на себя контроль над исполнением задачи. При необходимости сотрудников необходимо обучить новым навыкам и объяснить им смысл и задачи нововведений.

4. Где заказать услуги консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг

Рынок консалтинговых услуг сравнительно молод в России. Далеко не все фирмы такого профиля компетентны и опытны.

Чтобы облегчить нашим читателям выбор, мы подготовили обзор тройки лучших организаций, специализирующихся на бизнес-консалтинге.

1) Бизнес консалтинг

Группа компаний «Бизнес консалтинг» оказывает клиентам юридические, кадровые, аудиторские, бухгалтерские услуги. Сотрудники помогут разработать бизнес-план, повысят эффективность действующего бизнеса, помогут компании с реорганизацией структуры.

Фирма основана в 2002 году. Это одна из ведущих консалтинговых компаний России. Основные преимущества – профессиональный подход, привлечение передовых технологических ресурсов, оптимальные сроки оказания услуг, доступные цены, строгая конфиденциальность.

Год основания – 2006. Основные направления деятельности – стратегический, управленческий, оперативный, консалтинг, бизнес-тренинги, обучение персонала. Слоган - «Мы делаем мир лучше! ». Девиз – «У вас есть проблема, у нас – решение ».

Специалисты компании не боятся сложных проблем и используют инновационные методики собственной разработки. На счету фирмы более 800 закрытых проектов по оптимизации и управлению бизнесом. В рамках бизнес-консалтинга сотрудники обязуются на 50% сократить затраты и на 80% увеличить рост продаж. Средняя стоимость услуг – 100 000 руб. за проект.

Компания создана в 2005 году. Предоставляет предпринимателям консультации по деловым вопросам, а также услуги оценки бизнеса, машин и оборудования, акций и нематериальных активов.

Если вам нужен профессиональный , финансово-экономический анализ предприятия, эффективный бизнес-план – смело обращайтесь к специалистам «Оценка консалтинг». Сотрудники компании проведут полный аудит вашей компании, помогут автоматизировать бизнес-процессы и реорганизовать управление.

5. Как выбрать консалтинговую компанию начинающему бизнесмену – 4 полезных совета

Нанимать для консалтинга первую попавшуюся фирму – губительная практика.

Выбор консультантов требует вдумчивого подхода – от квалификации партнёра напрямую зависит будущее вашей компании.

Читайте, запоминайте и применяйте экспертные советы на практике.

Совет 1. Обратите внимание на срок деятельности компании

Чем дольше работают консультанты в своей сфере, тем больше у них практики. Пусть новичков выбирают те, кому не жаль собственных средств.

10 лет в консалтинге – это минимум, на который следует ориентироваться.

Совет 2. Анализируйте отзывы о компании

Предыдущие заказчики расскажут вам об уровне сервиса и качестве услуг гораздо больше, чем безличная информация на сайте поставщика услуг.

Все люди, кому чуть больше 19 и чуть меньше 60, являются экспертами в определенных вопросах и темах. Но, только определенных. Если внимательно посмотреть на других людей, выяснится, что они ничего не понимают в вашей теме. И вы можете безвозмездно, рублей за 500-600, помочь им, посоветовать, направить. И они с радостью вам заплатят. Это и есть консалтинг, в первом приближении. А теперь подробнее.

Отслеживаемые индикаторы могут быть связаны с вводом процесса, самим процессом или выходом. Для многих процессов наиболее релевантными являются показатели, связанные с их результатами. Также важно периодически анализировать показатели. На разных этапах развития процесса или организации некоторые индикаторы могут стать менее актуальными и нуждаться в замене другими показателями, которые позволяют эволюционировать и развиваться.

Одним из решений может быть создание отдельного отдела, который обеспечивал бы навыки, необходимые для реализации функции на уровне организации. Даже если шаги внедрения могут быть понятны руководству организации, должен быть достигнут бай-ин всей компании. Каждый сотрудник имеет роль хотя бы в одном из своих процессов и должен быть проинформирован об этом новом процедурном подходе.

Консалтинг (консультирование) - деятельность по консультированию руководителей, топ-менеджеров, управленцев и прочего руководящего состава. Цель консалтинга - помочь системе управления достигнуть заявленные цели с лучшим результатом.

Кому нужен консалтинг?

Если вы уже подумали, что консалтинг это удел крупных компаний, то это не так. Консалтинг, в прямом его смысле, подойдет любой компании, которой нужна свежая идея, экспертная оценка, опыт и знания, а также, компетентное мнение для разрешения спорных ситуаций в руководстве, для принятия единого мнения, да и просто помощь в завершении крупного проекта.

Варианты услуг

Они будут количественно переводить на более низкие затраты, гибкость и гибкость действий и решений, удовлетворенность сотрудников и клиентов. Чтобы организации оставались конкурентоспособными в бизнес-средах, где происходят быстрые изменения, им необходимо изучить методы, которые могут обеспечить дифференциацию процессов и создать опыт качества клиентов. Работа над процессами является незаменимой деятельностью для обеспечения прогресса организации. Запуск внедрения может быть сложным и ресурсоемким, но долгосрочные результаты гарантируют конкурентоспособность организации.

Как видите, консалтинг нужен всем. Просто не все понимают, что им нужно и теряются в догадках. Вот на этом и строится консалтинговый бизнес.

Несмотря на то, что консалтингом можно заниматься в любой области жизнедеятельности и сфере бизнеса, существуют несколько топовых направлений, которые крайне востребованы и обладают повышенным спросом. И если вы специалист в одной из указанных областей, то… почему вы до сих пор не занимаетесь консалтингом?

Если поддержка запрашивается на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт или инфраструктурные работы, технический проект или проектные предложения с бюджетом должны быть представлены вместе с заявлением о поддержке бизнеса в сельской местности. Критерии отбора для проектов. Оценки распределяются на более длительный период активности в деревне, меньшая интенсивность запрашиваемой помощи, больше рабочих мест или семейного бизнеса, площадь проекта и т.д. заявитель находится в сельской местности функциональной сущности, что до даты подачи заявки: Заявитель - житель сельской местности, по крайней мере, 1 год декларированное место жительства в сельской местности - 5 баллов Заявитель - по крайней мере, один год на учете сельской местности и по крайней мере один год работы в сельской местности 5 оценки Требуется более низкая интенсивность поддержки: интенсивность поддержки от 20% до 49 процентов включительно - по одному бату за каждый процентный пункт.

  1. Бухгалтерский консалтинг - законный способ перераспределить финансовые потоки в компании, привести бухгалтерские документы в порядок, сэкономить там, где можно и, особенно там, где нельзя. Все это лежит в бухгалтерском консультировании.
  2. Финансово-юридический аудит - широкая область, в которой используются почти все финансовые составляющие компании. Ведь сэкономить можно на всем - от коммунальных платежей, до крупных производственных трат. Поэтому и консультанты работают со всем, с чем можно.
  3. Развитие и расширение бизнеса - большинство начинающих предпринимателей нуждаются в советы от более опытных коллег. Поэтому, если вы обладаете последним, то легко сможете консультировать первых. А первые будут платить вам за консультации. Это может быть все что угодно. От налаживания бизнес-процессов, до разработки собственной схемы заработка.
  4. Налоговый консалтинг - золотая жила этого бизнеса. Например, в США налоговые консультанты живут в пентхаусах и кушают крем «Марго» тогда, когда хотят. Нашему налоговому законодательству пока очень мало лет и не все знают его от и до, поэтому у большинства из нас есть реальный шанс заработать на налоговом консультировании.
  5. Юридический консалтинг - жила, которая лежит где-то рядом с налогами. Налоговое консультирование может быть разнообразным - от оформления наследства, до правильного составления брачного контракта. Согласитесь, отличная работа для выпускников юридических факультетов местных ВУЗов.
  6. Консультации в бизнес-идеях и смене работы. Вовремя данный совет о том, куда пойти работать, дорогого стоит. Профессиональное консультирование в построении карьеры, при организации стартапа, смене работы и многом другом, что будет влиять на людей всю оставшуюся жизнь.
  7. IT-консалтинг. Новейшее направление консалтинга. профессия будущего, которая стала настоящим. Выбор оборудования, программного обеспечения, построение эффективных компьютерных экосистем, поиск и найм специалистов определенного уровня и знаний - все это лежит в пределах этого консалтинга.
  8. «Охотники за головами» . Консалтинг в сфере поиска и найма персонала. Это сейчас для нас HeadHunter это сайт для поиска персонала. Однако, в этом термине лежит совершенно другой смысл. Это поиск и переманивание специалистов у конкурентов. Работа грязная, но высокооплачиваемая. Требует тонкого знания психологии. Если это вам не по душе, читайте про следующую нишу.
  9. Управление персоналом. Консультирование и контроль персонала. Повышение их корпоративного единства, правильная мотивация, удержание и защита от охотников за головами. Консультирование руководителей всех уровней о том, как правильно работать с подчиненными.
  10. Маркетинг. Консультирование в области глобального развития компании. Бизнес-планирование и идеи развития предприятия.
  11. Связь с общественностью. Что необходимо сделать, чтобы авторитет, а также заметность компании стали более значимыми в обществе. Нестандартный PR, тонкости развития торговой марки. И прочее, на чем может быть основана реклама.
  12. Консалтинг в рекламе. Да, как правильно и более точно достичь поставленных целей в рекламной кампании, что использовать, а что нет. Составление рекламных кампаний, которые будут работать долгое время.
  13. Садоводство и ландшафтный дизайн. Казалось бы… как вырастить картошку знают многие. Но, не многие знают как вырастить ее с привесом, а не так - посадил ведро - собрал ведро. Шутка. Садовый консалтинг весьма популярная услуга. Устройство садов и зимних оранжерей, уход за растениями, использование различных систем полива, разведение парка и планировка сада - это небольшая часть вопросов, за ответы на которые люди готовы платить.
  14. Здоровое питание. О! Вы с этим сталкивались. Детокс. Диета на 7 дней. Сырое не едим, вареное едим и наоборот. Откуда ноги растут? От консалтинга по здоровоему питанию. Составление индивидуальных диет и тренировок - основа данной ниши.
  15. Имидж-консалтинг. Этот галстук очень гармонирует с вашим лицом. И под цвет глаз подходит. А еще какие… тысячи направлений моды, становление индивидуального стиля, подбор аксессуаров. Шопинг-сопровождение. Прелесть данной ниши в том, что она не требует никакого образование, достаточно наличия вкуса и умения одеваться со вкусом.

Конечно, данный перечень весьма ограничен и встречается в любой статье, где упоминается слово «консультирование» . Поверьте нам, в том, где вы эксперт мы даже консультировать не можем, вы должны консультировать нас. Это и есть суть данного бизнеса.

Проект реализуется в муниципалитете, где уровень безработицы выше, чем средний уровень безработицы в Литве в 10 баллов. Ведется семейная работа или лицензированная деятельность. Проект намерен осуществлять деятельность, которая включает заявитель и по крайней мере один из членов семьи заявителя или заявителя намеревается осуществлять лицензируемую деятельность 25 баллов Заявитель обязуется, что проект будет развиваться и период мониторинга проекта установил новые рабочие места для сельских жителей: 5 и более рабочих мест в сельской местности жители 25 пунктов 4 рабочих мест в сельских жителей 20 пунктов 3 рабочих мест для сельских жителей 15 пунктов 2 рабочих мест для сельских жителей 10 пунктов 1 рабочих мест для сельских жителей 5 баллов Недвижимость, которую планируется осуществлять деятельность по проекту, заявитель владеет 10 пунктов Приложения соблюдения горизонтальные принципы:. заявитель - физическое лицо или заявитель - юридическое лицо - основной акционер которого составляет до 29 лет 10 баллов заявитель - физическое лицо или заявителя - юридическое лицо - основной акционер которого составляет от 30 до 40 лет, 5 баллов заявителя женщина или заявителя - юридическое лицо - основной акционер является женщиной 5 баллов.

Успехов вам в начинании этого интересного бизнеса!

Стоп! А деньги?
- Какие деньги? Может быть вам дать ключ от Ауди А6 где деньги лежат?


Экономическая деятельность любого предприятия должна быть основана на понимании бизнес процессов, выработанной стратегии руководителями, которая включает в себя определение конечных целей предприятия и методы их достижения. Но не секрет, что сегодня предпринимателями становятся люди, далёкие от экономики, слабо понимающие особенности функционирования и жизнедеятельности того или иного предпринимательства, имеющие лишь идею, но не знающие, как претворить её в жизнь.

Малое предпринимательство очень часто имеет огромные перспективы своего развития, на нём держится большая часть рынка и существование всей экономической системы, в которую вовлечены государственные службы, все виды предприятий и конечные потребители. Понимать все связи и особенности взаимодействия всех элементов этой сложной системы могут только люди, прошедшие специальное обучение, прекрасно понимающие, что такое экономика и на чём она основана, а также имеющие немалый опыт работы с субъектами предпринимательства разных видов и направлений. Порою помощь таких специалистов критически необходимо не только для начинающих бизнесменов, но и для крупных предприятий, которые уже имеют свою долю на рынке и относительно хорошо понимают особенности деятельности в выбранной сфере. Часто разрешение кризиса невозможно без вмешательства сторонних специалистов, которые могут непредвзято оценить все элементы предприятия, выявить его слабые стороны и определить сильные, дать рекомендации руководству по оптимизации и совершенствованию своих бизнес-процессов.

В России вообще очень превратно понимают слово бизнес и экономику. Несмотря на развивающийся институт обучения специалистов экономики, сегодня предпринимательством занимаются люди без образования, получившие немало опыта, но нисколько не разбирающиеся в теоретических тонкостях. Многие организации еще пока выживают за счет методов, которые были разработаны в конце прошлого века, но ещё больше таких организаций терпят крах, потому что не могут приспособиться под новые требования рынка. Политика организации, помочь ей выйти из сложной ситуации или просто увеличить её эффективность призваны бизнес-консультанты, которые и являются теми специалистами, прошедшими обучение и наработавшими опыт. Вряд ли стоит рассчитывать, что когда-то дилетанты совершенно перестанут пытаться строить свой собственный бизнес, лучше научиться зарабатывать на этом деньги, предлагая свою помощь начинающим предпринимателям. Во многих случаях это станет поддержкой уникальной идеи, которая даёт толчок к общему развитию, привносит что-то новое в жизнь общества и поддерживает так необходимые для эффективного развития экономики предприятия малого и среднего бизнеса. Эта особенность капитализма и постиндустриального общества, когда бизнес и свободная конкуренция, творческое развитие и повышение уровня жизни человечества занимают одну из важнейших частей современного общества.

Услуги по консультированию предпринимателей по вопросам существующих и возможных бизнес-процессов принято называть сегодня консалтингом. Это слово является просто модным, по своей сути это консультирование, только сопровождаемое помощью в решении абсолютно всех вопросов касательно бизнеса. Консалтинг - это не просто рекомендации, это целый комплекс услуг, направленный на реальное улучшение положения консультируемого предприятия. Консалтинг может в корне изменить экономическую деятельность предприятия, а в конечном итоге может повлиять и на ситуацию на рынке в целом. Понятно, что заниматься им должны только профессионалы, которые ничего не выдумывают, а действует согласно экономическим законам и личному опыту. В связи с этим открытие своего консалтингового агентства является прерогативой людей, разбирающихся в экономике вообще и в особенностях предпринимательства в частности.

Выгодные франшизы

Инвестиции от 570 000 руб.

Однако, талантливый экономист может начать свою деятельность по консультированию предприятий на правах дополнительного эксперта, который на равных с топ-менеджерами компании разбирает сложные вопросы, анализирует деятельность предприятия, находит нестандартные решения, развивает и оптимизирует все направления деятельности, выступать в качестве внештатного профессионала, к которому обращаются за советом в сложной ситуации. Не стоит и пытаться заниматься консалтингом, если нет знаний и опыта или хотя бы таланта, желания развиваться и быстро учиться всему новому. Если консалтингом займётся профан, это рано или поздно станет известно клиентам, репутация будет безнадежно испорчена, да и самому предпринимателю будет тяжело и не интересно заниматься таким видом деятельности.

Консалтинг может быть общим и частным, консультирование по вопросам развития бизнеса относится к общему экономическому развитию. Частные случаи консалтинга - это консультирование только по отдельно экологии, финансам, обучении, маркетингу, IT, HR etc. Консалтинг отличается от аутсорсинга тем, что не принимает на себя обязанности предпринимателя, а ищет с ним выходы из ситуации. Консалтинг не требует от клиента понимание вопроса, но ставит своей целью обучение своим собственным знаниям и квалифицированную поддержку, консультант работает вместе с сотрудниками предприятия, часто выступая в качестве наблюдателя или даже руководителя. Агентство, предлагающее консультационные услуги, в данном случае должен проводить общие консультации по бизнесу в целом и по отдельным его элементам, то есть уметь решать все вопросы подчас данным случаям консалтинга. Именно это можно назвать бизнес-консалтингом. Отсюда и необходимость содержать большой штат сотрудников, которые разбираются в любой сфере деятельности: от бухгалтерии до операционного менеджмента.

Компания, занимающаяся консультационными услугами, может заниматься своей деятельностью согласно законодательству Российской Федерации без получения специальной образовательной лицензии. Достаточно просто зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, и в этом случае более предпочтительно оформить юридическое лицо. Для того, чтобы была возможность пользоваться упрощённой системой налогообложения, лучше выбрать форму общества с ограниченной ответственностью. Однако стоит учитывать, что консультационная деятельность подпадает под определение (ОКПД 2) 70.22 Услуги консультативные в области управления предприятием, и в соответствии с этим выбирается код ОКВЭД. Впрочем, оказывать консультационные услуги по бизнесу можно и работая в одиночку, а не организовывая крупное предприятие, и тогда можно зарегистрироваться просто как индивидуальный предприниматель.

Можно сказать, что для новичка в данном виде бизнеса лучше начинать с открытия небольшой фирмы, в которой по факту работает только сам предприниматель, потому что у только открывшегося предприятия нет доверия со стороны клиентов, и перед бизнесменом ставится очень серьёзная задача по зарабатыванию своей репутации. Чтобы начать сотрудничество с большими организациями, придётся первое время заниматься консалтингом для индивидуальных предпринимателей и небольших фирм. Безусловно, в этом случае не придётся рассчитывать на большие гонорары, но в это время предприниматель зарабатывает бесценный опыт, учится на практике понимать особенности ведения разных видов бизнеса и самостоятельно сталкивается со всеми сложностями, которые поджидают предпринимателей вообще. Специалист по бизнес-консалтингу - специалист широкого профиля, впоследствии с которым будут работать разноплановые профессионалы, но руководитель при этом должен уметь разбираться абсолютно в любом вопросе для того, чтобы помочь даже своим сотрудникам в спорных моментах.

Выгодные франшизы

После того, как удалось поработать с большим количеством предприятий и предпринимателей, изучить разные сферы бизнеса и столкнуться с разного рода проблемами, а главное, когда уже имеется репутация на рынке консалтинговых услуг, можно приступать к активному продвижению своих предложений для крупных и успешных компаний, которые обращаются к консалтингу, ожидая получить помощь и опыт специалистов, которые понимают больше штатных топ-менеджеров. На данном этапе в организации должен работать уже немалое количество человек, каждый из которых занимается своим делом и консультирует по узкому кругу вопросов.

Офис компании в этом случае должен находиться в деловых кварталах города, что способствует повышению доверия к консалтинговой компании. В самом представительстве будут работать сотрудники, которые занимаются более вспомогательной деятельностью, это статисты, аналитики, финансисты, маркетологи, изучающие рынок продуктов и услуг, выявляющие потребности потребителей вообще и находящие новые нестандартные идеи продвижения видов продукции. Отдельной категорией можно выделить людей, которые разрабатывают новые концепции, создают новые продукты или совершенствуют старые (речь идёт не о производстве непосредственно, а о проектировании). Это люди которые занимаются более научной деятельностью, чем непосредственно консалтингом. Нужно это для того, чтобы предлагать своим клиентам совершенно новые, не имеющие аналогов разработки, что также является частью консалтинга.

Для того, чтобы консалтинговые услуги было максимально эффективным, компании необходимо проводить комплексное исследование внутренней системы корпорации и внешней, которая эту корпорацию окружает. Иными словами, нужно уметь выявлять не только сильные и слабые стороны компании, но и всех окружающих её факторов, которые сказываются на показателях деятельности, напрямую влияют на бизнес-процессы. Речь идёт о не только SWOT-анализе, а о получении наиболее полных данных по всем отраслям и направлениям компании. Именно этим занимаются специалисты общего профиля, которые и являются непосредственно бизнес-консультантами. После того как они определили проблемы и назвали нуждающиеся в оптимизация бизнес-процессы, в дело вступают уже специалисты более узкого профиля, которые занимаются более детальным анализом и предлагают решения.

Таким образом, консалтинг неразрывно связан с маркетингом. Проведение маркетинговых исследований критически необходимо для получения достоверных знаний о внешней среде, без них консалтинг попросту не может быть консалтингом. Причём консалтинговая компания для своего клиента постоянно проводит маркетинговые исследования, собирает статистику и определяет возможности развития, которые ей даёт внешняя среда. Уже после получения этих сведений определяются финансовые и иные возможности предприятия, возможности и ресурсы сопоставляются, и уже на основе этого выявляются методы достижения поставленных целей. Консалтинг всегда рассчитан на долгосрочную перспективу, работа с заказчиком в идеале должна быть бессрочной, поэтому исследования проводятся не только для достижения заявленных заказчиком целей, но и для улучшения всей деятельности компании в целом.

Выгодные франшизы

Далее следует стратегическое планирование бизнес-процессов компании, кропотливая и тщательная разработка планов, улучшение организационных структур, совершенствование систем управления, оптимизация и логистика, работа с персоналом. На данном этапе консалтинг начинает походить на работу тренинговых компаний и assessment-центров. Здесь используются те же принципы, обучение сотрудников, оценка их деятельности, аттестация, выявление уровня заинтересованности в достижении целей компании (мотивация), определение организационной структуры кадрового менеджмента, а при необходимости полное изменение имиджа компании как работодателя или изменение кадровой политики. Для того, чтобы этот этап консалтинга был максимально эффективным, в команде должны быть не только HR-специалисты, но и психологи и конфликтологи.

Дальнейшее выполнение задачи уже зависит непосредственно от поставленных целей, в связи с чем могут использоваться разнообразные методы их достижения. Обычно к консалтингу обращаются, когда существует недостаток в новых идеях. Сюда относятся компании, которые расширяют рынок сбыта, пытаются увеличить ассортимент продукции или пытаются привлечь новые категории потребителей, не могут противостоять конкурентам, у которых просто наблюдается стагнация в развитии или даже регресс. Начинающие компании часто нуждаются в чужом опыте и в чужих знаниях, консалтинговая компания, не один год проработавшая на рынке, может дать новичкам много ценной информации и существенно изменить их положение на рынке. В данном случае консалтинг становится более поддержкой, возможности получить ценный совет от более опытных специалистов.

Выгодные франшизы

Часто консалтинг выступает в качестве компании, которая может помочь заказчику выполнить сложный проект или завершить задание, принятое им от своего потребителя. В данном случае может потребоваться наличие грамотных специалистов совершенно разных сфер знаний, в том числе инженеров, строителей, техников, IT-специалистов etc. Здесь консалтинг уже более как профессиональная бригада специалистов по выполнению определённых работ, от которой требуется исполнение, а не консультирование непосредственно. В компаниях со сложноустроенной системы управления или просто несовершенной часто бывает необходимо привлечение специалистов, которые могут стать связующим звеном между подразделениями компании и решить административные вопросы, а также научить эффективному управлению менеджеров заказчика. Наконец, многие крупные фирмы нуждаются в привлечении сторонних экспертов, которые оценивают уже готовый проект или возможные риски, на основе их оценки принимается решение менеджментом заказчика, но метод экспертных оценок может быть и не учтён в дальнейшей деятельности. Здесь консалтинговая компания предоставляет опытных экспертов, которые приходят единоразово на проект и более не участвуют в нём.

Достаточно сложной является система ценообразования на рынке консалтинговых услуг. В настоящее время выделяют несколько видов оплаты, но все можно примерно разделить на три различных вида, а также выделить комбинированную оплату, которая включает в себя сумму средств рассчитанных разными способами. Самая простая - это паушальная оплата, говоря простым языком, фиксированная. В данном случае консалтинговая компания имеет свой список цен на определённые виды услуг и предлагает своим заказчикам их только по той цене, которая была изначально установлена, при этом различные непредвиденные факторы, которые могут существенно упростить или усложнить задачу консультантом обычно не принимаются во внимание. С другой стороны, данный метод применяется там, где минимальны риски: обучение, проведение анализа, аттестация и так далее. Второй вид оплаты схож с паушальным, называется повременным и рассчитывается по фактическому времени, затраченному на выполнение задания заказчика. Следующий вид оплаты - это процент от стоимости выполненного объекта или в зависимости от полученного результата. В этом случае консалтинговая компания особенно заинтересована в эффективности своей деятельности.

Можно отметить, что сегодня стоимость услуг консалтинговой фирмы в России значительно ниже, чем в развитых капиталистических странах, связано это не в последнюю очередь с тем, что консалтинг многими фирмами считается не приоритетной статьёй расходов. Средние цифры достаточно сложно назвать, потому что очень многое зависит от поставленной задачи, но в случае процентной оплаты она редко превышает 5% от стоимости проекта. Также многие фирмы сегодня предпочитают расплачиваться с консалтинговыми предприятиями посредством бартера или передачей акций своей компании, и в последнем случае консалтинговое предприятие особенно заинтересовано в хорошем выполнении заказа, потому что более высокая экономическая эффективность повышает стоимость их акций.



Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Загрузка...