Имеют ли они право забирать оригинал птс? После оплаты кредита у банка была отозвана лицензия, и теперь не отдают ПТС, что делать? Забрать птс из банка погашения.

Вопрос: Брали автокредит Сбербанка , но ещё не погасили задолженность по кредиту. В связи с переездом в другой город автомашину решили продать. Нашли покупателя, но ПТС в банке не возвращают. Правомерно ли такое поведение со стороны банка? Получается, что и не продать машину в автокредите – мы в кабале у банка! Подскажите, что делать? Как забрать ПТС из банка?

Ответ: В данной ситуации банк прав, он не может идти на неоправданный риск – автомобиль находится в залоге, ссуда не погашена. Банк не отдает ПТС, так как опасается, что если вам вернуть ПТС, то после продажи машины вы уедете, не погасив кредита. Кроме того, кредит останется без обеспечения, так как договор залога данного автомобиля станет недействительным - сменится владелец автомобиля и отсутствует ПТС.

Поэтому, продажа автомашины, находящейся в залоге банка осуществима только при активном участии банка, и на его условиях. Варианты сотрудничества могут быть разными, например такими:

1. Средства за приобретаемую машину помещаются покупателем на депозитный счёт физического лица в банке , и оформляется договор уступки требования по досрочному погашению кредита.


2. Средства помещаются в банковскую ячейку, и оформляется договор о расчётах этими средствами с вами и банком, по предъявлении оформленного договора купли-продажи.


3. ПТС может быть передан вам в обмен на нужную для погашения кредита сумму средств и оформленного заявления на досрочное погашение кредита . Работник банка может сам привезти ПТС в место совершения сделки, но такой вариант возможен только в том случае, если сумма кредита незначительная.

Есть желание приобрести новенький автомобиль, но не хватает некоторой суммы? Что же делать? В наше время ответ один – покупка авто в кредит. С одной стороны, это выход из ситуации, но есть один минус, который может подпортить настроение от покупки – ПТС (паспорт технического средства) должен остаться у кредитора, то есть, у банка. Это является своего рода залогом для банка. Этот факт может помешать в некоторых ситуациях в жизни, например:

• Заемщику нужно поменять персональные данные (место проживания, регистрации, смена фамилии);
• Необходимо поменять номер при его утрате;
• ДТП, повлекшее за собой утрату автомобиля.

Возможны и другие варианты, непредсказуемые в жизни. Или, владелец просто хочет продать авто по каким-то причинам.

Как забрать ПТС в банке?

ПТС можно взять на ограниченное время до 7 дней на основании письменного заявления заемщика с объяснением причины необходимости получения документа, будь то переоформление каких-то данных, страховой случай и т.д. Главное, уложиться в выделенное время и вернуть ПТС в банк. За эту услугу банк может взыскать комиссию до 1000 рублей.

Что же делать, если необходимо продать машину? Об этом читайте далее.

4 способа продать заложенный автомобиль

Если заемщик намерен продать кредитный автомобиль, есть 4 способа это сделать:

1. Рефинансирование кредита при помощи нового потребительского кредитана более выгодных условиях, чтобы погасить задолженность за авто, что позволит забрать ПТС у банка;

1. Мошеннический способ, которым категорически не рекомендуем пользоваться. Некоторые непорядочные граждане подают заявление в ГИБДД о выдаче дубликата на основании утери документа. Затем пытаются продать кредитный автомобиль с «липовым» документом.
2. Trade-in. Этот способ будет удобен для тех, кто хочет обновить свое авто. Автосалон забирает машину с пробегом, фактически, выкупая ее, а взамен выдает новую. Минусы такого способа продажи автомобиля – сниженная цена выкупа салоном автомобиля, дополнительные расходы заемщика на оценку. Плюс – нет необходимости поиска потенциального покупателя.
3. Продажа другому частному лицу. Для этого нужно уведомить банк о предстоящей продаже авто, возможно, нужно будет получить разрешение банка на продажу. Будьте готовы к тому, что за это придется заплатить дополнительную комиссию. После одобрения можно смело искать покупателя. Процедура передачи денег должна произойти в банке. Покупатель вносит деньги за приобретаемый автомобиль на депозитный счет, после чего с этой суммы удерживается долг за авто, остаток передается заемщику.

После полного погашения долга банк обязан выдать ПТС в сроки, указанные в кредитном договоре.

Автокредит – это ссуда, которая выдаётся под залог приобретаемой машины, поэтому заёмщик не имеет права продавать или сдавать в аренду транспортное средство без разрешения финучреждения. Для того чтобы защитить себя, банк, предоставляющий автокредит, ПТС у заёмщика изымает вплоть до момента погашения ссуды. О том, забирают ли ПТС при автокредите все финучреждения или всё-таки на рынке есть исключения, а также о процедуре возврата паспорта финучреждением мы расскажем ниже.

До 2014 года в том случае, если на машину был оформлен автокредит, ПТС для банка был почти единственной гарантией того, что должник не продаст залоговую машину, поэтому оригинал данного документа хранился у заимодателя. Последние несколько лет у финучреждений есть возможность добавить машину клиента в реестр залоговых автомобилей и снизить вероятность её продажи до минимума, но банки всё равно стараются ПТС на руки должникам не выдавать.

Срок, в течение которого клиент должен передать банку данный документ, устанавливается в кредитном договоре. Например, Райффайзенбанк и КБ «Восточный» ожидают передачи ПТС в течение месяца, а ВТБ 24 и «Плюс банк» – на протяжении 10 дней с момента выдачи ссуды.

Как оставить себе ПТС при покупке авто кредит

Клиент, которому важно, забирает ли банк ПТС при автокредите, может обратиться за ссудой финучреждение, которое требует только копию технического паспорта. Но на таких условиях работают буквально несколько финучреждений на рынке: например, АКБ Связь-банк .

Кроме того, некоторые банки предоставляющие на покупку машины кредит, ПТС авто готовы оставить клиенту за надбавку к процентной ставке. Например ОАО Восточный экпресс банк , не получив в течение месяца с момента выдачи ссуды оригинал паспорта технического средства, автоматически поднимает ставку по автокредиту до 31% годовых.

Должники передают заимодателю ПТС при покупке авто в кредит в сроки, указанные договором, чтобы избежать штрафов, которые банк начисляет за нарушение данного обязательства. Например, Плюс банк насчитывает за каждый день просрочки штраф в размере 100 рублей.

Несмотря на тот факт, что банк забирает ПТС при автокредите, в некоторых случаях клиент может временно получить данный документ «на руки». Например, Сетелем банк готов оказать клиенту подобную услугу в «исключительных случаях», предоставив «паспорт» клиенту на срок до недели. Плюс Банк на время выдаёт ПТС на платной основе (за 700 рублей) – на основании письменного заявления и не ранее, чем через 10 дней спустя получения запроса.

Как вернуть, когда погасил кредит, ПТС авто

Заёмщик, полностью погасивший автокредит, ПТС может забрать из банка только лично – по паспорту. Сроки и порядок возврата документа в каждом финучреждении разные, но перед визитом в банк стоит оставить соответствующую заявку по телефону или с помощью электронной почты. Например, Быстробанк возвращает клиенту ПТС без предварительной заявки лишь при обращении в головной офис.

Не стоит планировать сделку по продаже автомобиля на следующий же день после погашения долга перед банком. Процедура возврата ПТС нередко затягивается, и это следует учитывать каждому заёмщику, особенно в том случае, если он выплатил автокредит досрочно.

Несколько лет назад я была сотрудником Сбербанка, чем очень гордилась. Даже уволившись, я считала, что это хорошая школа для начинающего специалиста. Жесткая дисциплина, соблюдение всех процедур, положений и нормативов. Работа до последнего клиента и для клиента! А кредитная система - дифференцированные платежи - считала отличительной чертой - преимуществом Сбербанка перед другими банками. И поэтому для себя четко решила, что, если и буду брать кредит, то только в Сбербанке.

27 декабря 2007 года я заключила кредитный договор № 42734 с Акционерным коммерческим Сберегательным банком РФ (дополнительным офисом №6991/0299 Сбербанка России) на сумму 429600 рублей (Четыреста двадцать девять тысяч шестьсот рублей) для приобретения автомобиля Chevrolet Lacetti (VIN: KL1NF486J8K75209. В тот же день денежные средства были перечислены в автосалон ООО «VIP-АВТО» и мною была оплачена комиссия в размере 8592 рубля (Восемь тысяч пятьсот девяносто два рубля). 09 января 2008 года, после получения гос.номера, я предоставила ПТС в банк, где составлен акт приема-передачи паспорта транспортного средства, а также произведен осмотр автотранспорта Chevrolet Lacetti и составлен соответствующий акт проверки наличия и сохранности автотранспорта.

В течение всего срока кредитования я своевременно и в полном объеме вносила денежные средства в счет погашения кредита. Предоставляла автомобиль к осмотру, своевременно оплачивала полис КАСКО и ОСАГО. А также уведомляла банк о смене места работы, контактной информации и т.д.

03 февраля 2012 года я полностью досрочно погасила кредит.
07 февраля 2012 года позвонила по телефону банк и сказала о своем намерении забрать ПТС, сотрудник по имени Жанна вежливо мне ответила, куда и когда мне нужно подъехать. Затем позвонила еще раз и попросила подготовить ПТС и необходимые справки, чтобы мне не приходилось еще раз приезжать (т.к. в разных банках процедура выдачи ПТС и справок разная). Тот же сотрудник мне ответил, что все сделают при мне.

09 февраля 2012 я приехала в «Отдел сопровождения» банка. В кабинет № 35 меня встретил приветливый сотрудник Жанна. Я объяснила, что мною полностью погашен кредит и мне нужен ПТС и справки для ГИБДД и о полном погашении кредита. Специалист пошла за ПТС и, вернувшись через 15 минут, сказала, что ПТС нет, но она сделает заявку в архив и мне обязательно перезвонит (мой номер телефона специалист уточнил). Специалист оформила мне справку для ГИБДД и справку о полном погашении кредита (за которую я заплатила 100 рублей).

Не дождавшись звонка из банка, я сама позвонила туда 13 февраля 2012 года. На этот раз мне ответил другой специалист. Я объяснила причину своего звонка, на что мне ответили, что сейчас пригласят Жанну, но потом предложили свою помощь в поиске ПТС. Специалист пообещал перезвонить через 15 минут. Сотрудник банка перезвонил, но через 1 час, и подтвердил отсутствие моего ПТС и предложил приехать в банк за письмом для восстановления ПТС в ГИБДД. Когда я спросила, за чей счет будет восстановление, и кто будет тратить время на это, тогда мне предложили написать претензию. Я ответила, что приеду на следующей неделе. Через 1 час мне снова позвонили из банка и предложили приехать с претензией не в «Отдел сопровождения», т.к. они тут ни при чем, а в то отделение, где мне выдавали кредит, но т.к. отделение, выдавшее мне кредит, находиться сейчас на ремонте, то в отделение на ул. Физкультурная д.72.

24.02.2012 года я написала претензию в Поволжский банк ОАО «Сбербанк России», где ее зарегистрировали. Мне предложили позвонить через 10 дней, чтобы узнать результат (как мне пояснили, максимальный срок ответа на претензию составляет 30 дней). Через две недели мне позвонили и сказали, что ПТС от моего автомобиля нигде не обнаружен и что единственный вариант - это восстановление ПТС. Я снова объяснила сотруднику банка, что ПТС в соответствии с условиями договора был мною передан в банк, о чем свидетельствует акт приема-передачи паспорта транспортного средства, обязательства перед банком мною выполнены в полном объеме, и теперь я хочу, чтобы банк выполнил свои обязательства, а именно, вернул мне оригинал ПТС моего автомобиля, т.к. дубликат меня не устраивает.

Через несколько дней мне снова позвонили из банка и предложили, что я восстанавливаю ПТС, а банк компенсирует мне стоимость госпошлины, которую я оплачу за дубликат ПТС. Я объяснила сотруднику, что у меня нет времени, чтобы заниматься этой процедурой, т.к. я работаю с 9-00 до 18-00.

В начале апреля я позвонила сотруднику Сбербанка, который принимал у меня претензию, и напомнила, что сроки предоставления ответа на мою претензию уже истекли, а ответа так и нет. Сотрудник ответил, что мне сегодня же перезвонит. Но звонка так и не было. На следующий день мне позвонил уже другой сотрудник банка, представившись заместителем Управляющего того отделения, где я брала кредит. И снова мне предложили восстановить ПТС. Я в очередной раз объяснила сотруднику банка, что мне нужен оригинал ПТС, а также объяснила, почему меня не устраивает дубликат данного документа. Я думаю, что как сотруднику банка, который имеет отношение к автокредитованию, не нужно объяснять очевидных вещей. Я напомнила специалисту, что прошло больше месяца, а ответа на претензию до сих пор нет. Хотя, когда мне звонил Управляющий того отделения, где я брала кредит, три недели назад, то меня уверяли, что ответ уже готов. Не дождавшись ответа, 18 апреля 2012г. я написала претензию на имя Управляющего Поволжского банка ОАО «Сбербанка России» Курдюкова Дмитрия Владимировича. Мое обращение было зарегистрировано, ответить обещали в течение месяца.

21 апреля 2012г. мне пришло письмо из Сбербанка. Открыв его, я с удивлением обнаружила, что вместо ответа на мою претензию, мне прислали КОПИЮ уведомления о том, что ПТС моего автомобиля утерян по вине банка. Я сама работаю в банке и знаю, как оформляются ответы на претензию, но такой некомпетентности со стороны сотрудников Сбербанка я не ожидала вовсе. Я полностью выполнила свои обязательства перед банком, так почему же банк не выполняет свои обязательства. Если бы я просрочила платеж по кредиту, то банку в качестве компенсации я выплатила бы штрафы и пени. Так какую же компенсацию и в каком размере получу я от банка за то, что с 09 февраля 2012 года никак не могу получить оригинал ПТС моего автомобиля. До сих пор у меня нет официального ответа на мою претензию, хотя при регистрации моей претензии меня уведомили, что мне ответят через 30 календарных дней. Насколько я знаю, что это уже не первый случай, когда в Кировском отделении Поволжского банка теряют оригинал ПТС заемщика.

Полагаю, что после всего мне остается обратиться в милиции о возможной регистрации другого автомобиля по ПТС моего автомобиля (такие случаи сейчас нередки), тогда это дело попадает в разряд уголовного, а также в суд для принудительного возврата Сбербанком ПТС его законному владельцу. Как мне правильно сказал один из сотрудников Сбербанка: «Раньше у нас было все для клиента, а теперь все для бизнеса». Только в погоне за бизнесом можно и всех хороших клиентов потерять!

Любой заёмщик, получающий автокредит, сталкивается с тем, что банк требует предоставить ПТС на хранение после покупки. У многих это требование вызывает недоумение и неприятие, так как машина как будто становится «не своей», хотя договор купли-продажи уже подписан. Нужно знать права заёмщиков и банка, а также стоит разобраться, почему забирает банк ПТС автомобиля за кредит, и какие обязанности это налагает на участников сделки.

Почему изымается ПТС?

Автоюристам часто задают вопрос, забирают ли ПТС при оформлении автокредита, и насколько это требование банков является законным. Дело в том, что автокредит – это обеспеченный займ, требующий передачи банку залогового имущества, которым является машина. Если при автокредитовании забирается ПТС, для банка это дополнительная гарантия, что машина не будет перепродана , а при необходимости её можно будет изъять.

Из-за этого клиентов беспокоит, насколько безопасно оставлять документ на несколько лет. Некоторые боятся, что сотрудники захотят самостоятельно перепродать машину, другие боятся за сохранность своего имущества. Поводов для опасения нет, банк в своей работе руководствуется несколькими нерушимыми правилами:

1. Когда клиент передаёт документ в банк, обязательно составляется акт приёма-передачи. Однако копия этого документа обязательно будет храниться у заёмщика, поэтому после выплаты он может и должен потребовать ПТС обратно.
2. Любая финансовая организация должна обеспечивать сохранность переданных на хранение документов: они подлежать строгой отчётности, и паспорт транспортного средства нельзя просто забрать и перепродать.
3. После сделки, заключённой в автосалоне, клиент становится собственником машины. Банк всего лишь принимает имущество в залог, но он не получает прав собственника. Изъять автомобиль для перепродажи можно только после решения суда, о котором заёмщик должен быть обязательно уведомлён.

Это говорит о том, что никто не сможет просто прийти и отобрать машину, даже если она числится в залоге. На практике даже при больших невыплатах банки редко доводят дело до перепродажи. Она связана с большими хлопотами, и финансовая организация постарается найти какой-нибудь другой вариант, например, реструктуризацию кредита.

Забирает ли банк ПТС при автокредите, полученном в автосалоне? Да, даже если вы берёте автокредит по партнёрской программе, деньги всё равно предоставляет банк, а он должен быть уверен в сохранности залогового имущества. Беспроцентный кредит и рассрочка, которые предлагаются в салонах, всё равно предполагают обращение в банк, и именно там будет храниться документ на машину при выплате автокредита.

Возможно ли автокредитование без передачи ПТС?

Большая часть банков обязывает клиентов передавать ПТС на хранение в минимальный срок: обычно отводится всего 10 дней на то, чтобы поставить машину на учёт и отдать документ финансовой организации. Если клиент этого не делает, он столкнётся с большими штрафами, которые придётся платить за каждый день просрочки. Банк выдвигает такие требования, так как велик риск незаконной перепродажи машины, и таких случаев сегодня довольно много.

Однако можно привести целый перечень банков, которые предоставляют кредит, не забирая ПТС. Это один из способов привлечения клиентов, так как многие испытывают психологический дискомфорт от необходимости передавать документы на любимую машину в многолетнее хранение.

Однако ПТС на руках у клиента – это просто маркетинговый ход, от договора залога это клиента не освобождает. Если будут просрочки и невыплаты, машина всё равно будет изъята, и выставлена на торги, и тогда с ПТС придётся расстаться.

Автокредитование без передачи ПТС – ненадёжная сделка, поэтому она всегда будет стоить дороже. Заёмщику придётся решать: готов ли он платить больше только за чувство психологического комфорта, не подкреплённое никакими реальными преимуществами такого кредитования. Однако такие программы существуют в некоторых коммерческих банках, и спросом они пользоваться не перестанут.

В каких банках можно получить автокредит без передачи ПТС?

Центральные финансовые организации с такими программами не работают: у них нет необходимости дополнительно привлекать клиентов с использованием маркетинговых уловок. Такую льготу обычно предоставляют коммерческие организации, в которых по любым типам автокредитования процентные ставки будут выше. Несколько примеров таких программ:

• Один из вариантов такого кредитования предоставляет «Русский стандарт». Кредит здесь предоставляется на очень небольшую сумму – 450000 рублей, ставка – 23,5% годовых.

Процент начисляется на оставшуюся сумму кредита по дифференцированной схеме, поэтому заёмщику проще посчитать график платежей на специальном калькуляторе. Получается, что ставка здесь даже выше, чем по потребительским кредитам из-за ненадёжности займов.

• Другое кредитное решение предлагает «Альфа-Банк». Здесь можно оформить автокредитование по ставке от 12 до 22,5% годовых, и ПТС на хранение сдавать не придётся.

Кредитование распространяется на новые автомобили и подержанные иномарки, купленные в автосалонах. Первый взнос по этому кредиту составит 10%, а максимальная сумма может достичь 5,6 млн.

• Хоум кредит банк также не требует предоставления ПТС. Здесь кредит в размере до 500 тысяч выдаётся на покупку любых транспортных средств.

Это и новые, и подержанные автомобили любых марок, кредит можно взять на 5 лет. Не требуется первый взнос, и здесь можно получить займ без страховки. Ставка – 23,9% годовых.

Таким образом, если ПТС не передавать в банк, от заёмщика потребуются большие расходы на выплату займа. Причём расходы эти окажутся совершенно неоправданными: от того, что ПТС останется в банке, права заёмщика не будут нарушаться, и при своевременной выплате кредита не составит труда вовремя забрать документ на машину. Не стоит бояться банковских требований, классический автокредит до сих пор остаётся самым надёжным вариантом сделки.